Recrutamento de novos funcionários
Profissionais de recursos humanos podem ajudar as empresas a localizar novos talentos sem campanhas publicitárias caras. Um departamento de recursos humanos envia recrutadores e pede voluntários para falar com possíveis candidatos em feiras de emprego. Os programas de referência dos funcionários são executados pelos departamentos de recursos humanos, permitindo que a equipe atual recrute amigos e familiares qualificados para cargos em aberto com pouca despesa. Uma vez que um grupo bem-sucedido de candidatos foi identificado, os profissionais de recursos humanos ligam para referências profissionais e verificam o emprego anterior antes do início das entrevistas. As grandes empresas podem solicitar ao pessoal de recursos humanos que padronize as perguntas da entrevista e participe de entrevistas em grupo para fazer perguntas sobre as políticas da empresa.
Avaliações de funcionários e avaliação de carreira
Todos os funcionários são submetidos a revisões trimestrais ou anuais por profissionais de recursos humanos. Essas revisões são projetadas para identificar funcionários talentosos, determinar áreas de força ou fraqueza e evitar problemas pessoais antes que eles afetem o desempenho do trabalho. O pessoal de recursos humanos trabalha em estreita colaboração com departamentos individuais para determinar aumentos e promoções com base nessas revisões. O maior benefício das revisões dos funcionários para um empregador é a criação de descrições de trabalho realistas. Os departamentos de recursos humanos podem comparar as descrições de cargos com o desempenho real, criando uma imagem precisa do local de trabalho para futuros funcionários.
Supervisão da Compensação de Empregados
Sem um eficiente departamento de recursos humanos, gerentes e executivos lutariam com as questões de remuneração do dia-a-dia. Os profissionais de recursos humanos são responsáveis pela impressão de cheques, registros de verificação dupla e resolução de problemas de pagamento antes que afetem os funcionários. Embora as opções de depósito direto tenham melhorado as questões para os profissionais de RH, a tecnologia também tornou a segurança e a confidencialidade da identidade mais importantes do que nunca. Esses especialistas em remuneração atuam como condutores de informações de senso comum para funcionários interessados em planos 401 (k), opções de seguro saúde e ações da empresa. A maioria das empresas realiza sessões informativas sobre benefícios regularmente, permitindo que os empregadores façam pedidos de recursos humanos sobre salários e benefícios. Essas sessões informativas facilitam as ansiedades dos funcionários sobre suas finanças e permitem que as empresas iniciem novos programas de compensação durante o exercício da devida diligência.
Treinamento de funcionários e educação continuada
As empresas podem evitar ações judiciais e rotatividade excessiva de funcionários ao implantar profissionais de RH em sessões de treinamento. O papel dos recursos humanos na formação de novos funcionários inclui declarações exigidas sobre ação afirmativa e acessibilidade, bem como treinamento de sensibilidade. Os instrutores de RH podem ser solicitados a discutir padrões corporativos e métodos de resolução de disputas antes de recorrer a mediações oficiais. Outro papel para os departamentos de RH é a realização de cursos de educação continuada sobre novas políticas da empresa, treinamento de habilidades específicas do departamento e lembretes sobre as leis estaduais e federais do local de trabalho.
Resolver disputas de funcionários
O departamento de recursos humanos é o mediador final das disputas de funcionários. Na maioria das empresas, os mediadores de RH são treinados para se sentarem com cada parte em uma reclamação no local de trabalho para obter todas as versões do evento em questão. Depois que o mediador revisa essas histórias, ele se reúne com todas as partes de uma sala para encontrar um meio-termo. Profissionais de recursos humanos seguem este processo de duas etapas para acalmar os ânimos e avaliar as histórias dos funcionários para encontrar soluções que mantenham bons trabalhadores em seus trabalhos. Em casos graves, os mediadores de RH trabalham com gerentes e representantes sindicais para negociar transferências e aquisições que resolverão as queixas dos funcionários.
