A participação de mercado é o percentual de vendas que um produto específico atinge em relação ao total de vendas de todos os produtos similares. Por exemplo, a Tide pode ter uma participação de mercado de 30% no mercado nacional de detergentes. Manter ou manter participação de mercado é uma estratégia defensiva que busca proteger o mercado que já foi conquistado. Os gerentes devem defender seus mercados contra ataques de concorrentes.
Determine quais dos seus produtos estão em risco de perder participação de mercado. Cortar o preço desses produtos.
Lance campanhas eficazes de publicidade e promoção.
Introduzir produtos novos e aprimorados. Produtos inovadores podem ajudar a manter ou aumentar a participação no mercado.
Proteja seus canais de distribuição, mantendo as prateleiras cheias de produtos populares e novos.
Melhore a lealdade do cliente conhecendo suas preferências (por exemplo, por pesquisas com clientes) e trabalhando para a satisfação total do cliente.
Dicas
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Considere se você realmente deseja manter sua participação de mercado ou aumentá-la. O aumento da participação de mercado é mais arriscado e exige muitos recursos, mas oferece mais recompensas. Se o seu produto tiver uma grande participação de mercado, mas você prever um pequeno crescimento no tamanho do mercado, mantenha sua participação no mercado. Se você prever que o tamanho do mercado está crescendo, invista mais para aumentar sua participação no mercado.