A qualidade da liderança é um fator importante para determinar se os funcionários prosperam ou simplesmente sobrevivem no ambiente de trabalho cotidiano. Embora o estilo de liderança correto seja essencial para motivar e inspirar os funcionários, as boas habilidades organizacionais são igualmente importantes. Isso inclui a capacidade de priorizar, agendar, organizar fluxos de trabalho e criar ferramentas de avaliação de desempenho para manter um projeto ou departamento funcionando sem problemas.
A importância das habilidades de priorização
A maioria dos gerentes é pessoalmente responsável por cumprir os prazos. A capacidade de priorizar - e às vezes re-priorizar - tarefas e atividades é vital para otimizar restrições de tempo e recursos limitados, bem como para cumprir os prazos. Isso cria a ordem, reduz os níveis de estresse e fornece orientação quando seus funcionários trabalham com o que pode parecer, a princípio, como demandas conflitantes. De acordo com a Mind Tools, a priorização de acordo com o valor ou a lucratividade de uma tarefa é a tática mais comum e eficiente.
Habilidades pessoais e de agendamento de trabalho
O agendamento cria uma ordem e ajuda a organizar o trabalho dentro das restrições de tempo e orçamento. Isso inclui, mas não se limita a metas de alto nível, como a criação de uma programação de trabalho semanal ou um plano geral do projeto. Além disso, as habilidades de agendamento também incluem a capacidade de organizar seu próprio dia de trabalho. Uma miríade de tarefas e responsabilidades para supervisionar e acompanhar funcionários, projetos e finanças do departamento fazem disso uma habilidade organizacional vital. Um calendário eletrônico que se integra a outros programas de software de produtividade de escritório é uma ferramenta comum de agendamento.
Documentação e Análise de Competências
Boas habilidades organizacionais são vitais para o gerenciamento do fluxo de trabalho. Isso envolve documentar e analisar o que cada trabalho envolve. A documentação fornece um roteiro para os funcionários seguirem ao concluir as tarefas diárias. Muitas vezes, é um componente integral no treinamento de novas contratações. Além disso, uma boa documentação é uma maneira de tornar os funcionários responsáveis pela conclusão das tarefas corretamente. A análise é vital para encontrar formas mais eficientes de realizar o trabalho, identificando e eliminando os processos e gargalos redundantes.
Organizando para avaliações de desempenho
Monitoramento e acompanhamento contínuos de desempenho geralmente proporcionam uma revisão anual mais relevante e bem-sucedida. No entanto, sem um sistema organizado e um bom planejamento, as avaliações de desempenho podem ser mais difíceis de serem escritas. A organização envolve a definição de expectativas, incluindo um objetivo e padrões de desempenho associados. As expectativas mais eficazes descrevem o que, por que e o nível de habilidade necessário para concluir as tarefas com sucesso. Um sistema de classificação para comparar o desempenho com o desempenho estabelecido e as expectativas de habilidades também é necessário.
