A avaliação do trabalho é o processo de descobrir quanto vale um trabalho para criar uma estrutura de trabalho para um negócio. Avalia a posição, não o desempenho dos funcionários. Essas avaliações são extremamente importantes para as empresas porque fornecem a base para as taxas de pagamento. Existem três abordagens principais para a avaliação de cargos que uma empresa pode usar.
A abordagem de classificação
Na abordagem de classificação, os representantes da empresa aceitam cada trabalho e descobrem quanto vale para o negócio. Isso, obviamente, varia de acordo com os objetivos e métodos de operação da empresa. Por exemplo, o suporte técnico pode ser mais importante para um varejista on-line do que um varejista local. A utilização desse método exige que os empresários determinem como cada trabalho está conectado a cada função de negócios. Se um trabalho estiver conectado a muitas funções, ele geralmente terá uma classificação mais alta e pagará a atribuição.
A abordagem de classificação
A abordagem de classificação coloca as tarefas em classes ou grupos. Nesse método, trabalhos com requisitos semelhantes são mantidos juntos. Por exemplo, as posições de tesoureiro e contador estariam em uma classe porque ambas exigem o trabalho com dados econômicos. O benefício desse método é que os funcionários podem entender que sua taxa de remuneração não é completamente subjetiva e é comparável às taxas de remuneração recebidas por outras pessoas dentro da empresa.
A abordagem pontual
Com a abordagem de ponto, os agentes da empresa listam os componentes com os quais avaliar cada trabalho. Por exemplo, um componente pode ser um esforço físico ou a quantidade de supervisão que o trabalho exige. Cada componente tem um valor de ponto específico atribuído. Os agentes da empresa passam por cada trabalho e identificam quais componentes se aplicam a cada posição. Quanto mais pontos um trabalho recebe, mais valioso é para uma empresa e a taxa de remuneração mais alta normalmente é obtida. Este método é caro, mas é provavelmente o mais científico.
Por que existem abordagens diferentes?
As empresas usam abordagens diferentes para a avaliação de cargos e criam estruturas de trabalho em grande parte porque cada empresa é diferente e tem suas próprias necessidades. Por exemplo, em uma grande empresa, a simplicidade do método de classificação pode ser problemática, porque existem dezenas de posições individuais. Uma pequena empresa, ao contrário, poderia achar que o método de classificação é adequado porque não há muitas posições para definir.
Múltiplas Abordagens
Frequentemente, as empresas completam mais de uma avaliação usando diferentes abordagens. A vantagem de fazer isso é que dá a uma empresa uma melhor noção de se a estrutura de trabalho que criou é precisa; remove a subjetividade. Portanto, não existe realmente uma abordagem "melhor", porque todas as abordagens podem ser usadas em conjunto umas com as outras.
