Motivar seus funcionários é imprescindível para o sucesso de sua empresa. Você não pode ter um negócio próspero quando seus funcionários executam o trabalho lentamente, chegam atrasados e se comportam mal. Muitas vezes, esse tipo de comportamento é o resultado de uma falta de motivação ou de um sentimento de não ser apreciado. Os gerentes e donos de empresas também se beneficiam de dar aos funcionários razões para um bom desempenho. Fatores motivadores incluem reconhecimento verbal, recompensas monetárias, aumento de responsabilidade e ajuda no alcance de metas de carreira.
Pergunte aos seus funcionários o que eles querem e ouça. Algumas pessoas são motivadas pela perspectiva de mais dinheiro, mas para outros, é a possibilidade de mais folgas. Outros ainda querem trabalho mais desafiador e mais responsabilidade. Cada pessoa tem suas próprias razões para se sentir motivado. O fato de você dedicar um tempo para ouvir seus funcionários é um grande motivador para os funcionários que podem ter se sentido pouco valorizados anteriormente.
Crie um plano de ação. Depois de conversar e ouvir seus funcionários, sente-se com eles e trace um plano para o sucesso. Participe de conversas individuais com cada membro de sua equipe, dando a cada pessoa uma meta clara e uma expectativa de desempenho. No trabalho, a maioria das pessoas prefere metas claras, em vez de generalidades. Se o seu empregado não está claro sobre suas expectativas, ele pode gastar mais tempo imaginando o que você quer, em vez de fazê-lo.
Lidere pelo exemplo. Se sua empresa tem uma forte ética de trabalho, mas você sempre vai para casa mais cedo, não pode esperar que seus funcionários se sintam motivados. Se você espera qualidade e dedicação de seus funcionários, mostre como é feito. Um bom líder entende que as ações são mais importantes do que palavras e, portanto, o que você faz tem influência motivacional mais forte do que suas palavras.
Observe seus funcionários em busca de sinais para o que realmente os motiva. Um bom gerente presta atenção a sugestões não ditas que seus funcionários dão. O que alguém diz que o motiva pode ser diferente do que ele age. Isso não é porque ele mentiu. Pelo contrário, poderia ser o resultado de um erro no cálculo do que ele realmente queria. Por exemplo, a pessoa que disse que queria trabalhar em um projeto de prestígio percebe que ele não gosta do trabalho tanto quanto ele pensava que faria. Nesse caso, converse com o funcionário novamente para descobrir como vocês dois podem trabalhar juntos para atingir metas mútuas.
Dê a quantidade apropriada de encorajamento para cada um dos membros de sua equipe. Ninguém gosta de trabalhar sem sentir que alguém aprecia seu trabalho duro. Enquanto alguns gostam de elogios públicos, outros preferem uma abordagem mais tranquila para elogiar. Um rápido "bom trabalho" ou "obrigado pelo seu trabalho duro" são todos os funcionários que precisam se sentir motivados para agradar o chefe. Se você acredita que um funcionário fez um bom trabalho consistentemente, considere deixar um cartão de agradecimento em sua mesa ou em uma reunião privada.
Delegar tarefas. Isso mostra que você tem fé em sua equipe para fazer o trabalho. Delegar aos membros de sua equipe incentiva-os a encontrar novas maneiras de resolver problemas, criar procedimentos mais eficientes e desenvolver novos produtos. Defina uma meta clara para essas tarefas e atribua a elas a propriedade. Os funcionários que desfrutam de maior responsabilidade serão motivados a ter o melhor desempenho.
Incentive seus funcionários a aumentar seus conhecimentos. Quando você demonstra um interesse genuíno nas metas de carreira de seus membros de equipe, é mais provável que elas trabalhem com mais afinco por você. Dê a seus funcionários a chance de aumentar seus conhecimentos e habilidades e fornecer a eles as conexões necessárias para transformar seus sonhos em realidade. Como resultado do seu interesse em seus objetivos de longo prazo, seus funcionários podem permanecer na empresa por mais tempo, trabalhando nas fileiras. Isso beneficia você e a empresa na medida em que você tem uma força de trabalho mais qualificada familiarizada com o funcionamento interno de seu negócio em particular.
Mantenha as habilidades e o treinamento dos membros da sua equipe atualizados. Novas tecnologias surgem quase diariamente, e o ambiente de negócios competitivo em que muitos profissionais se encontram exige um conhecimento cada vez maior das últimas atualizações. Se seu trabalho envolve extrair e armazenar dados eletrônicos, ou se você estiver envolvido em vendas, mantenha-se atualizado sobre atualizações relevantes de novos produtos que poderiam ajudar a agilizar suas práticas de negócios. Os funcionários que usam equipamentos antigos e ultrapassados podem se sentir como se a empresa não se importasse o suficiente com eles para investir em ferramentas de alta qualidade.
Resolva conflitos de forma rápida e justa entre os funcionários. Embora isso não pareça um fator motivacional óbvio, é. Uma solução decisiva e justa para os conflitos de escritório ajuda a motivar os membros da equipe, mostrando-lhes que você leva as necessidades a sério. Um desordeiro percebido poderia ser um funcionário preocupado chamando a atenção para práticas de negócios inseguras ou antiéticas por parte de seus colegas de trabalho. Abster-se de fazer julgamentos precipitados. Ouça as reclamações e problemas e investigue o problema antes de tomar sua decisão. Os trabalhadores que percebem que o chefe é justo têm mais probabilidade de se sentir motivados para um bom desempenho.
Descubra como fazer com que seus funcionários se movimentem. Frank McNair, autor de "A Regra de Ouro para os Gerentes", diz que você não pode motivar as pessoas a ficarem com cenouras. Essa metáfora traz à luz uma diferença central entre dois tipos de pessoas: aquelas que são motivadas por recompensas e aquelas que são motivadas pelo medo. Se alguns membros de sua equipe, depois de receberem recompensas e elogios positivos, ainda não estiverem trabalhando em sua maior capacidade, dispare um para motivar os outros. Encerrar um funcionário dessa maneira deve ser o último recurso depois que todos os outros esforços falharem.
Dicas
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Nem todo mundo é o mesmo. O que motiva uma pessoa pode desligar completamente os outros. Os trabalhadores mais velhos são motivados menos por aumentos salariais e mais pelo aumento do tempo de folga. Os trabalhadores mais jovens podem estar dispostos a sacrificar o tempo livre por aumento de salário. Esteja atento às sugestões e ações do seu funcionário e formule um plano de jogo com base na demografia específica da sua equipe.
Aviso
Nunca demitir um empregado sem primeiro dar uma advertência por escrito ou motivo. Nunca discuta o funcionário demitido na frente de sua equipe, pois isso pode ser visto como fofoca.
