As atividades de formação de equipes vão desde a infame "Queda de confiança" até dedicar um dia inteiro de trabalho com os colegas para examinar como os estilos de trabalho individuais impedem ou contribuem para a coesão da equipe. Se você é um consultor, você pode receber um cenário básico e ser solicitado a desenvolver uma proposta de treinamento de formação de equipe que atinja as metas que um cliente precisa desesperadamente para manter relações de trabalho positivas e colaborativas entre os funcionários. A mesma abordagem pode ser usada quando você está escrevendo uma proposta para sua própria equipe de liderança para considerar o treinamento interno de formação de equipe. Para uma proposta bem construída, primeiro avalie a necessidade; identificar seus recursos; estimar o custo e justificar despesas; descrever os resultados; e apresentar um prazo razoável.
Primeiro passo: avalie a necessidade
Antes de poder propor razoavelmente qualquer tipo de treinamento e desenvolvimento de funcionários, você deve primeiro descrever a necessidade ou realizar uma avaliação das necessidades. Se a sua organização tiver concluído uma pesquisa na qual os funcionários forneceram feedback sobre a formação de equipes, os resultados da pesquisa poderão conter informações valiosas para a construção de uma declaração de necessidades. No caso de você não ter acesso a dados que demonstrem a necessidade de treinamento em formação de equipe, você poderá fornecer referências anedóticas. Por exemplo, descreva um projeto de equipe recente que poderia ter sido um enorme sucesso se os membros da equipe tivessem trabalhado em colaboração para atingir a meta do projeto.
Etapa dois: identificar recursos
Organizações com departamentos de RH totalmente pessoal ou multifuncional podem já ter os recursos internos para ministrar treinamento em formação de equipes. Nesse caso, discuta em sua proposta as sessões de treinamento anteriores de formação de equipe e o membro da equipe de RH que realizou o treinamento. Se você estiver usando uma fonte externa, inclua referências de clientes anteriores desse especialista em treinamento em equipe. Fornecer informações sobre os treinadores, incluindo especialização em determinadas indústrias e depoimentos de outras organizações que se beneficiaram de seus conhecimentos.
Terceiro passo: revelar a etiqueta de preço
Quer você esteja usando recursos internos para o treinamento de construção de equipe ou envolvendo os serviços de um coach de desenvolvimento de equipe, há um custo para oferecer treinamento. O custo de recursos internos, como seu instrutor de departamento de RH, provavelmente será muito menor do que um consultor externo, mas é sempre aconselhável fornecer o custo do tempo de um instrutor interno para desenvolver e se preparar para o treinamento. É assim que você estima o valor do investimento da empresa. Justificar o custo de usar um consultor ou treinador externo pode ser mais eficaz se você observar o custo por participante. Por exemplo, se o consultor externo cobrar de sua empresa US $ 2.000,00 para fornecer uma sessão de treinamento de quatro horas para 10 participantes, seu custo por pessoa será de US $ 200,00. Esse método de usar o custo por participante também é útil quando a organização orçar um valor específico a cada ano para treinamento por funcionário.
Quarta etapa: justifique a despesa
Espere fazer alguma pesquisa, se você quiser fornecer razões convincentes por que sua empresa deve investir em treinamento de formação de equipe. Estimar o retorno sobre o investimento, ou ROI, para treinamento que aborda soft skills e para a criação de um ambiente de trabalho colaborativo pode ser difícil na maioria dos casos. No entanto, se você estiver medindo a produtividade antes e depois em um ambiente de trabalho, como uma oficina de manufatura, o cálculo de ROI pode ser mais simples. Mas você ainda não pode fornecer projeções precisas sobre o ROI, e é aí que você precisará pesquisar como o treinamento pode melhorar fatores como engajamento dos funcionários, motivação e satisfação no trabalho. É aqui que você também precisa estabelecer metas mensuráveis para a próxima seção da sua proposta.
Quinto passo: listar as metas e os resultados
Uma parte essencial de sua proposta é o que você espera realizar por meio de treinamento em equipe. Por exemplo, você poderia escrever:
"O objetivo do treinamento de formação de equipe para a equipe de depósito de 10 membros é reconhecer os pontos fortes de cada membro da equipe, bem como encontrar áreas para melhoria, de modo que o resultado seja um grupo de trabalho coeso e colaborativo".
Esse é um objetivo excelente, mas inclua algo mensurável para que você possa determinar o ROI quando o treinamento estiver concluído. Considere o uso de metas SMART - específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e oportunas. Um exemplo de uma meta SMART é:
"No prazo de cinco dias após a conclusão do treinamento de formação de equipe, o departamento de depósito trabalhará com o departamento de RH para revisar todas as suas descrições de trabalho. Os membros da equipe compilarão uma descrição de suas habilidades, capacidades e interesses individuais, além de suas funções específicas. e tarefas em uma base diária e semanal. As descrições de trabalho e as descrições de tarefas e habilidades dos membros da equipe serão então usadas para determinar se as posições do armazém são apropriadamente combinadas com o encarregado."
Etapa 6: Especifique o período de tempo
Reservar um tempo para que toda a equipe participe do treinamento pode ser um desafio, mas se as metas e os resultados forem importantes para sustentar o desempenho da equipe, mencione isso definitivamente na proposta. Considere recomendar várias sessões de treinamento de meio dia ou duas horas para garantir que a equipe ainda tenha tempo para realizar seu trabalho real. Analise o calendário da empresa para garantir que você não esteja propondo um treinamento que interfira nos picos sazonais nos negócios. Se calendários de férias estiverem disponíveis, consulte-os também para determinar quando é viável que os funcionários participem da sessão de treinamento planejada.
