Segundo a Statista, o número de residências com telefones fixos caiu de 90% em 2004 para menos de 60% em 2014. Em contraste, as residências com apenas telefones celulares aumentaram para mais de 40% em 2014. Apesar dessa mudança, os telefones fixos continuam importantes para muitos consumidores, segundo a News USA. Os clientes devem levar em conta como e onde usarão um telefone, as funções de que precisam e o custo dos serviços.
Serviços fixos x móveis
A diferença fundamental entre os dois é que os telefones fixos são fixos e os telefones celulares são móveis. Os clientes só podem usar telefones fixos em um único local onde haja uma conexão com fio à rede telefônica. Os telefones celulares estão operacionais em qualquer lugar onde o usuário pode receber um sinal de uma rede sem fio. Isso inclui a casa. Os telefones celulares podem ser levados para qualquer lugar lá também, então o usuário não está limitado a falar onde o telefone fixo está.
Flexibilidade
Os telefones celulares permitem que os usuários permaneçam em contato, mesmo se não estiverem em um ponto de acesso de telefone fixo. Eles também dão aos usuários a flexibilidade de trabalhar produtivamente em casa. Além de manter contato por voz, os funcionários também podem usar e-mail, transferência de dados e acesso à Internet em telefones "inteligentes" móveis. Linhas fixas só fornecem uma função de voz.
Custos
A maioria das empresas de telefonia tem planos de chamadas que dão aos usuários de cada tipo de telefone uma ideia melhor do que pagarão mensalmente. A diferença está no custo dos dispositivos reais. Um telefone fixo em 2015 é um item de baixo custo que pode ser vendido por menos de US $ 10. Embora seja possível encontrar celulares a US $ 10 ou menos, os celulares novos, os mais modernos, custam mais de US $ 500 em 2015. Os telefones celulares, mesmo que estejam sendo usados apenas em casa, também podem incorrer em custos inesperados. como excedentes de dados.
Confiabilidade
A confiabilidade pode ser um fator importante na escolha de um telefone fixo ou móvel, de acordo com o NewsUSA. A publicação relata que os consumidores de telefones celulares estão preocupados com as chamadas do 911, particularmente em residências onde a recepção é ruim. Os consumidores também sentem que os telefones fixos são inerentemente mais confiáveis. Ao contrário de um telefone celular, eles não precisam ser carregados regularmente, e a recepção é consistente.
