O setor bancário rural tradicionalmente atende às necessidades financeiras de pessoas que vivem em áreas remotas dos Estados Unidos. Ao contrário dos bancos localizados em áreas urbanas mais populosas, os bancos rurais podem ter bases de clientes relativamente pequenas e especializadas espalhadas por uma área geográfica muito maior. Exemplos incluem bancos com foco agrícola ou aqueles que servem uma pequena comunidade rural.
Serviços bancários rurais
As pessoas que vivem em áreas rurais precisam dos mesmos serviços bancários que aqueles que vivem em cidades maiores. Um banco comunitário em uma área rural pode oferecer serviços bancários de varejo regulares, incluindo empréstimos e hipotecas, que permitem que clientes pessoais e empresariais gerenciem suas necessidades bancárias perto de casa. Dependendo de sua localização e do foco comercial local, alguns bancos rurais desenvolvem habilidades comerciais especiais em áreas como o agronegócio. Por exemplo, alguns operam exclusivamente dentro do Sistema de Crédito Agrícola - uma rede de cooperativas de empréstimo de propriedade de mutuários e organizações de serviços especializados - especializada em crédito comercial e financiamento para agricultores, pecuaristas e outros clientes agrícolas.
Desempenho do Banco Rural
Empréstimos feitos por bancos rurais são menos propensos à inadimplência do que aqueles feitos por bancos urbanos de tamanho comparável, de acordo com um relatório de 2012 sobre empréstimos para pequenas empresas. Muitos bancos rurais também constroem melhores relacionamentos de longo prazo com seus clientes, criando "capital social" dentro de pequenas comunidades. Além disso, muitos desenvolvem uma compreensão detalhada das condições de negócios locais. Em áreas mais remotas, um banco pode ser a única opção disponível para os residentes.
Questões bancárias rurais
Como as áreas rurais perdem moradores para pequenas cidades, subúrbios ou grandes cidades, os bancos rurais são afetados. O declínio do número de clientes pode afetar o desempenho financeiro do banco, porque há menos necessidade de serviços de crédito e depósito, o que leva a menos renda. Além disso, os bancos rurais podem depender fortemente de um setor empresarial local específico, como a agricultura. Problemas dentro do setor podem influenciar os negócios e a lucratividade do banco. Por fim, os bancos rurais do século 21 devem competir com os bancos maiores, bem como com os bancos on-line, que dão aos clientes acesso remoto aos serviços. Isso elimina parte da necessidade de transações face a face em agências bancárias rurais locais.
Adaptando-se a novas tecnologias
Alguns bancos rurais estão se adaptando às tendências modernas da indústria, expandindo sua tecnologia e serviços. Por exemplo, um artigo de abril de 2014 no "USA Today" informa que um dos menores bancos de Iowa "estava entre os primeiros no país a implantar um novo tipo de caixa eletrônico que usa um caixa real, disponível por vídeo". Outros bancos adotaram um sistema de caixa virtual para substituir agências ou suplementar serviços. Isso permite que os clientes conversem com um caixa em um call center centralizado por meio de um link de vídeo.