É mais provável que você receba os membros adicionais da equipe de que precisa se concentrar sua energia em contar ao seu empregador como as novas contratações beneficiarão a empresa, e não a sua. Quantificar os benefícios financeiros, de atendimento ao cliente e de produtividade ajudará a melhorar suas chances de obter a ajuda necessária.
Primeiro Passo: Relacione os Problemas e Oportunidades
Escreva uma lista das razões pelas quais você precisa dos membros adicionais da equipe. Você pode ter pessoal competente, mas não o suficiente. Por exemplo, você pode não ser capaz de cumprir prazos, lidar com reclamações de clientes ou preencher pedidos no prazo. Sua necessidade de pessoal também pode resultar de não ter os funcionários certos. Isso pode levar a erros, aumento de despesas, perda de oportunidades de vendas ou responsabilidades legais. Problemas causados por pessoal inadequado podem incluir:
- Produtividade baixa
- Eficiência reduzida
- Lesões aumentadas
- Mau atendimento ao cliente
- Deserções do cliente
- Despesas aumentadas
- Diminuição do moral
- Maior rotatividade de funcionários
- Vendas perdidas
- Gargalos
Etapa dois: listar os benefícios
Escreva uma lista de benefícios que a equipe de funcionários oferece à empresa. Isso espelhará sua lista de problemas e oportunidades, mas mostrará como a adição à força de trabalho fornece à empresa um retorno sobre seu investimento. Por exemplo, os problemas causados pela falta de representantes de vendas incluem a falta de capacidade de prospectar novos clientes, aumentar as vendas de clientes existentes e fornecer atendimento ao cliente. Os benefícios da adição de pessoal podem incluir aumento de vendas e receitas - fornecer números, se possível - bem como melhorar a retenção de clientes e diminuir os retornos de produtos.
Terceiro Passo: Calcular a Despesa
Determine quanto as contratações solicitadas custarão à empresa. Inclua salários, impostos sobre folha de pagamento, benefícios, equipamentos e software, para que a empresa saiba que você fez sua lição de casa. Você não deseja fornecer uma relação custo / benefício em sua solicitação com base apenas em salários e vencimentos, apenas para que o departamento financeiro reduza esse número adicionando custos indiretos.
Quarta etapa: escrever descrições de trabalho
Se você conseguir convencer sua empresa de contratar funcionários adicionais, a gerência desejará ver informações sobre as posições que você está propondo. Obtenha uma cópia do organograma da empresa para determinar onde as novas contratações serão adequadas.Decida os cargos e crie descrições de cargos detalhados que mostrem que essas novas posições atenderão às necessidades ou resolverão os problemas que você destacou.
Quinto passo: Organize seu documento
Decida como você apresentará as informações em sua carta. Comece com uma abertura forte que chame a atenção para o fato de que a empresa tem um problema ou está perdendo uma oportunidade. Conecte um impacto tangível ao problema ou oportunidade para que a empresa saiba quanto dinheiro está perdendo, seja por aumento de despesas ou perda de vendas. Depois de demonstrar que a empresa tem um problema concreto, forneça sua solução. Compare os benefícios que a empresa ganha adicionando as novas contratações ao custo de trazê-las a bordo. Mostre as perdas que a empresa enfrenta se não contratar os novos funcionários. Não se esqueça de incluir possíveis vendas e receitas perdidas se a empresa não abordar a situação de falta de pessoal. Escolha uma informação importante que você queira destacar e que possa incluir em um pós-escrito em sua carta.
