Ninguém quer se sentir isolado ou discriminado. Gerenciar efetivamente a diversidade em um negócio é crucial para o sucesso econômico do negócio. Se as questões de diversidade forem mal administradas, isso pode resultar em moral baixo em torno do escritório, uma alta taxa de rotatividade de funcionários, absenteísmo e vários tipos de assédio e discriminação. Crie uma estratégia de diversidade que ajude a alcançar as metas de curto e longo prazo da sua empresa.
Fatores de Diversidade
Para gerir a diversidade de forma eficaz, é necessário levar em conta vários fatores. Primeiro, é importante não estigmatizar os trabalhadores por sua diferença em relação aos grupos sociais dominantes. Eles devem sentir que suas diferenças são toleradas e, em muitos casos, bem-vindas. Também é importante levar em conta as mudanças demográficas. Decida se sua força de trabalho reflete os traços da comunidade mais ampla em que você faz negócios. As empresas que refletem esses padrões serão atraentes para uma gama maior de clientes.
Educação e objetivos de curto prazo
O objetivo número um quando se trata de gerenciamento de diversidade é colocar sua força de trabalho na mesma página. Comece por ter o CEO da empresa escrevendo uma carta para todos os funcionários descrevendo suas expectativas em relação à diversidade. A carta deve deixar claro que a discriminação contra grupos minoritários não será tolerada e que todos devem trabalhar juntos para descobrir os insights que os membros de grupos minoritários têm a oferecer à empresa. Essa atitude deve ser mantida em todo o local de trabalho por meio de treinamento regular sobre diversidade.
Objetivos de Longo Prazo
Considere qual tipo de meta é melhor para o seu negócio. Alguns podem considerar uma meta de estado final, em que uma determinada porcentagem da força de trabalho é do grupo X, outra porcentagem é do grupo Y e assim por diante. Programas de ação afirmativa se enquadram nesse tipo de estratégia. Outros podem adotar uma abordagem mais laissez-faire, pela qual os valores da diversidade são incutidos nos funcionários em todos os níveis da organização e políticas que são justas para todos os grupos são postas em prática. O resultado dessa estratégia pode não ser necessariamente uma força de trabalho que reflita a comunidade em geral, mas, mesmo assim, uma que respeite todas as culturas e valorize seus insights.
Avaliação
Finalmente, um programa eficaz de gestão da diversidade deve ser continuamente avaliado. Atribuir uma pessoa ou grupo de pessoas para avaliar os objetivos do programa regularmente. Use essas avaliações para determinar com que frequência o treinamento em diversidade deve ser realizado.
