Cultura engloba crenças e comportamentos aceitos de um determinado grupo social. Um aumento nos negócios internacionais, causado por transporte mais eficiente e tecnologia de comunicação avançada, levou a uma maior necessidade de comunicação intercultural eficaz, também chamada de comunicação global.
Significado
A comunicação intercultural eficaz ajuda a eliminar os obstáculos de comunicação, como as barreiras de idioma e os estereótipos dos negócios internacionais. Uma comunicação global eficaz pode ser alcançada através do aprendizado sobre outras culturas e da implementação de estratégias de comunicação, como a escuta reflexiva e a mente aberta.
Precisar
A necessidade de uma comunicação intercultural eficaz pode ser encontrada em todos os aspectos de uma empresa, da comunicação interna ao marketing e à publicidade. Uma comunicação global eficaz permite que trabalhadores de diferentes culturas trabalhem juntos como um grupo. Além disso, traduções deficientes em marketing e publicidade podem levar a vendas fracas internacionalmente.
Aviso
Não praticar uma comunicação intercultural eficaz pode levar à ofensa acidental de outro indivíduo. De acordo com a Fundação Diplo, uma organização dedicada a melhorar a diplomacia entre culturas, as conseqüências para tal acidente podem variar desde um momento embaraçoso até o colapso de todo um negócio.
