Existem muitas abordagens para tomar decisões, desde listas pró e contra até colocar um alfinete em um mapa. Mas um dos mais aceitos, especialmente para decisões de negócios, é o processo de cinco etapas, que geralmente envolve identificar a decisão a ser tomada, examinar opções, reunir informações, tomar a decisão e implementar a decisão. Você deve estar preparado para mudar da decisão para a qual está se inclinando, se a qualquer momento você descobrir que a mudança está garantida.
Nomear a decisão
O primeiro passo no processo de decisão é identificar exatamente qual decisão está sendo tomada. Se é uma escolha entre duas coisas, como escolher entre dois trabalhos que estão sendo oferecidos, é bastante simples nomear a decisão. Mas se é uma questão de começar um negócio e o que exatamente o negócio deve fazer, ou como financiar a expansão, isso é mais complicado. Anote o que você acha que é a decisão que está tomando, depois aperfeiçoe sua descrição da decisão até que ela expresse exatamente o que você está tentando decidir. Isso deve ajudá-lo a definir os elementos da próxima etapa, avaliando as opções.
Opções de brainstorming
Algumas pessoas optam por usar a Etapa 2 para coletar informações, em vez de fazer um brainstorming sobre as opções. Mas se você começar a refletir sobre as várias opções, ou escolhas que você poderia fazer, isso ajuda a ver onde estão as lacunas em seu conhecimento. Anote todas as opções possíveis sobre a decisão e seus resultados como você atualmente percebe. Inclua a opção de não alterar nada e o impacto que isso terá. Anote-se sobre suposições que você está fazendo e informações que lhe faltam, que você precisa apoiar com fatos para garantir que sua decisão seja sólida.
Juntar informação
Use a Internet, a biblioteca e outros recursos para coletar informações que lhe faltam sobre a decisão. Se você está pensando em começar um negócio, por exemplo, primeiro faça uma pesquisa sobre o quão "maduro" é o mercado. Um mercado maduro significa que todas ou a maioria das pessoas que precisam do seu produto provavelmente já o possuem. Confira sua concorrência e as oportunidades de crescimento. Faça a devida diligência sobre os custos de iniciar e manter o negócio. Certifique-se de que os números que você coletar sejam pertinentes ao seu mercado. Colete todas as informações que você pode imaginar que você possa precisar antes de tomar a decisão.
Tomar a decisão
Plugue as informações coletadas na avaliação das opções que você fez na Etapa 2 e veja como cada opção se parece com as novas informações. Não se esqueça de incluir intangíveis, como a forma como cada opção faz você se sentir. Se você está escolhendo um funcionário, por exemplo, e uma pessoa é mais qualificada, mas parece abrasiva ou inadequada para sua empresa, esse é um fator válido a ser incluído na tomada de decisão. Você precisa se sentir bem com a decisão que toma para que seja bem sucedida. Se você está trabalhando com uma equipe, a equipe como um todo precisa apoiar a decisão.
Implemento
Use as informações coletadas e os argumentos feitos ao formar a decisão de criar um plano de implementação. Decida quais etapas precisam ser tomadas, em que ordem, para dar à mudança uma base sólida. Se estiver trabalhando com uma equipe, decida quem é responsável por quais partes da nova operação e como os membros da equipe implementarão suas funções.
