Muitos funcionários temem enfrentar outra avaliação anual de desempenho, mas esperam o melhor e estão ansiosos para saber o valor de um aumento ou bônus de salário. Os supervisores e os gerentes também adiam esse evento anual porque exigem um feedback sincero sobre o desempenho dos funcionários, que às vezes termina em confusão ou decepção. Quando você recebe uma avaliação de desempenho insatisfatória e sente que a avaliação do seu desempenho no trabalho é injusta, busque informações sobre como recorrer à avaliação.
Indique sua intenção de apelar ao que você considera uma avaliação de desempenho insatisfatória. Ao aprender suas intenções, seu supervisor pode lhe dar uma oportunidade para explicar por que você acha que sua avaliação de desempenho é injusta. Permaneça calmo e declare suas razões de maneira não conflituosa.
Revise o manual do funcionário para a política da empresa sobre a apelação de uma avaliação de desempenho. Solicite uma cópia do seu arquivo de emprego; seu manual deve explicar o processo para obter uma cópia do seu registro pessoal.
O governo federal desenvolveu seu processo de apelação em 1940 com a Lei Ramspeck, que: "Estabelecimento dirigido de Conselhos de Revisão independentes para decidir apelos de classificação em cada agência". Em 1978, a passagem da Lei de Reforma do Serviço Civil declarou: "Agências necessárias para desenvolver sistemas de avaliação para todos os funcionários federais". Muitos empregadores do setor privado desenvolvem procedimentos escritos para apelar para avaliações de desempenho.
Fotocopie a avaliação de desempenho para usar como uma cópia de trabalho para seu rascunho. Compare as avaliações de desempenho dos anos anteriores com a atual e revise todos os materiais relacionados ao desempenho em seu arquivo de emprego. Se o seu empregador não tiver um formulário de apelação, prepare seu rascunho em forma de carta ou pesquise on-line para obter um formulário de apelação.
Redija uma carta declarando as razões pelas quais você acha que a avaliação de desempenho é injusta; forneça exemplos concretos de desempenho no trabalho que ilustrem suas comparações. Faça uma comparação linha a linha das avaliações anteriores com a atual. Dê exemplos mostrando que seu desempenho atende ou excede os padrões de desempenho; Indique a ausência de avisos ou formulários disciplinares relativos ao seu desempenho de ano para ano. Finalize sua apelação, anexe cópias de documentos pertinentes e pratique a articulação de sua declaração de apelações. Você quer poder declarar seu caso com clareza e confiança ao RH e ao seu supervisor, se necessário.
Agende uma reunião com um membro da equipe de recursos humanos. Em questões relacionadas ao desempenho, seu contato de RH pode ser um especialista em relações com funcionários ou o gerente de RH. Explique seu resultado de avaliação de desempenho e as razões pelas quais você baseia sua apelação. O membro da equipe de RH pode agendar uma reunião com seu supervisor ou com o próximo nível de gerência para analisar sua apelação. Em "Diretrizes legais para associações para conduzir avaliações de funcionários e avaliações de desempenho", o advogado Maurice Baskin aconselha os empregadores que: "Dar ao empregado o direito de apelar sua avaliação de desempenho a um nível mais alto de supervisão aumenta a percepção do funcionário do processo de avaliação justa." e promove boas relações com funcionários, desde que a revisão de nível superior não seja uma revisão "pro-forma"."
Dicas
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Independentemente do resultado, mostre seu agradecimento a todas as partes envolvidas na apelação e comprometa-se a realizar suas tarefas que atendam ou superem as expectativas, para que você receba uma avaliação melhor no próximo ano.
