Atualmente, os consumidores são constantemente bombardeados com esforços promocionais de muitos canais diferentes. Os profissionais de marketing se comunicam com o público para informar, educar e persuadi-lo a comprar seu produto ou serviço. Com esse objetivo em mente, existem vários veículos promocionais que os profissionais de marketing podem aproveitar para garantir que a mensagem chegue ao consumidor, de uma forma ou de outra. Em muitos casos, é necessário um esforço promocional multicanal para manter a mente atual dos consumidores.
Usando publicidade tradicional
A promoção de produtos e serviços através da publicidade em mídia de massa na televisão, rádio, outdoors, jornais, revistas e outros veículos publicitários é uma ótima maneira de atrair a atenção de seus consumidores. Os profissionais de publicidade realizam pesquisas detalhadas sobre seu público-alvo e criam anúncios que segmentam especificamente seus pontos problemáticos, oferecendo seu produto ou serviço como a solução. Muitas vezes, os anúncios incluem depoimentos de clientes reais que tiveram sucesso com o seu negócio, o que envolve ainda mais os seus clientes potenciais.
Empregando publicidade on-line e mídias sociais
Atualmente, é comum promover sua empresa on-line, seja por meio de anúncios de banner, palavras-chave, anúncios de mídia social ou serviços de remarketing. Um benefício significativo para a publicidade on-line é que é fácil testar campanhas e fazer alterações em tempo real. Muitas empresas também usam o marketing de conteúdo como uma forma de promover seus produtos ou serviços, o que envolve o desenvolvimento de conteúdo atraente e exclusivo relacionado ao problema que seu negócio resolve. É mais uma forma indireta de promover o seu negócio, em vez de uma venda difícil como um anúncio.
A mídia social é uma ótima maneira de impulsionar seus negócios e também pode ser gratuita ou relativamente barata. Muitas empresas usam canais sociais como LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram para se conectar com seu público-alvo em um nível mais pessoal. Como regra geral, cerca de 90% de seu conteúdo de mídia social deve estar relacionado a informar ou educar seus clientes sobre algo em seu setor, enquanto apenas 10% devem ser sobre seu produto ou serviço.
Utilizando o Direct Mail
Tanto o correio tradicional quanto o marketing por e-mail são formas eficazes de promover seu negócio. Algumas organizações compram listas de nomes e endereços para essa finalidade, enquanto outras criam suas listas a partir do zero. É uma ótima maneira de segmentar seu público-alvo e segmentá-lo individualmente pelo nome, oferecendo sua solução para seus problemas exclusivos.
Adotando Relações Públicas e Patrocínio
É essencial desenvolver um bom relacionamento com a mídia em seu setor para criar publicidade favorável para sua marca. A publicidade positiva ajuda uma empresa a minimizar situações ou escândalos negativos e pode aumentar o apoio do consumidor durante situações tensas. A emissão de comunicados de imprensa quando sua empresa atinge marcos ou sinais em grandes clientes é uma estratégia comum para se manter no topo da mente com a mídia.
Algumas organizações usam o patrocínio como uma forma de ganhar boa publicidade para sua empresa. Sua empresa pode patrocinar desde feiras escolares locais até eventos esportivos, concentrando-se em áreas onde seu mercado-alvo pode ver seus esforços.
Envolvendo-se em vendas pessoais
A venda pessoal envolve um representante de vendas da sua organização que lida diretamente com um cliente. Isso pode ser feito no telefone, pessoalmente no escritório do seu cliente ou em uma feira ou evento. Você não precisa de uma grande força de vendas para fazer vendas pessoais; até mesmo fazer isso sozinho é uma opção. A ideia é apenas conectar-se com seu cliente em um nível individual, identificando-se com o problema e oferecendo a sua empresa uma solução viável. É uma ótima oportunidade para desenvolver relacionamentos significativos e contínuos com seus clientes.