Algumas organizações incentivam os funcionários a serem eles mesmos e a pensar de forma independente. Outros enfatizam o trabalho em equipe e as relações interpessoais. As pessoas que vivem nos Estados Unidos, por exemplo, aprendem a ser autoconfiantes e a tomar decisões por conta própria. Essa abordagem é conhecida como individualismo. As culturas asiáticas, ao contrário, enfatizam a cooperação e consideram as pessoas como grupos e não como indivíduos distintos, o que é conhecido como coletivismo. Como proprietário de uma empresa, é sua responsabilidade decidir qual abordagem você deseja implementar para a cultura do local de trabalho.
O que é o individualismo organizacional?
Os funcionários são a força vital da sua empresa. Se você for como a maioria dos donos de empresas, você quer construir equipes de alto desempenho, bem como uma cultura organizacional que se alinhe à sua visão e objetivos. Portanto, é importante garantir que seus funcionários estejam engajados no ambiente de trabalho, se comuniquem bem e se sintam apreciados por seus esforços.
Alguns indivíduos preferem trabalhar sozinhos, tomar decisões por conta própria e superar suas responsabilidades. Eles tendem a ter opiniões fortes e têm suas realizações reconhecidas pelos superiores. Essas pessoas são muitas vezes referidas como individualistas.
As organizações que adotam valores individualistas reconhecem os funcionários por suas habilidades únicas, em vez de recompensar os esforços do grupo. De acordo com uma pesquisa da Mercer, cada vez mais funcionários querem ser vistos como indivíduos e querem ser respeitados por suas personalidades e talentos distintos. Hoje, essa filosofia é predominante em todos os aspectos da nossa sociedade. Ser pai solteiro, viajar sozinho ou morar sozinho não é mais um tabu.
Uma cultura individualista no local de trabalho promove a criatividade e a inovação, aumenta o envolvimento dos funcionários e motiva as pessoas a fazer o melhor. Os funcionários estão orgulhosos de suas realizações e se esforçam para atingir o máximo desempenho, sabendo que seus esforços serão bem-vindos.
O que é o coletivismo?
Olhe para qualquer jornal ou conselho de trabalho e você verá empresas que procuram funcionários que são grandes jogadores de equipe e gostam de trabalhar como parte de um grupo. As organizações que adotam uma cultura coletivista concentram-se no bem maior de toda a equipe e menos nas habilidades e conquistas individuais dos funcionários. Eles enfatizam a cooperação e esperam que os trabalhadores ajam como membros de um grupo coeso.
Pense no coletivismo como o grau em que os indivíduos se vêem como membros de grupos específicos. Considere um gerente de vendas que acabou de assinar um contrato com um grande cliente. Ele provavelmente relatará aos superiores que a equipe de vendas fez um ótimo trabalho ao fechar o negócio, mesmo que ele tenha feito tudo sozinho. Toda a equipe será recompensada e receberá o devido reconhecimento. É assim que uma cultura coletivista se parece.
Nesse tipo de cultura organizacional, os funcionários recebem oportunidades iguais. Isso pode ajudar a evitar conflitos, ao mesmo tempo em que traz mais estabilidade e consistência para a equipe. Os funcionários compartilham direitos e responsabilidades iguais, debatem ideias juntos e tomam decisões coletivas.
Qual é a melhor abordagem?
Apesar de suas vantagens óbvias, nenhuma dessas abordagens é perfeita. O individualismo estimula a criatividade e a excelência pessoal, mas também pode levar a conflitos e resistência à cooperação. Os funcionários podem não estar dispostos a aderir a normas e metodologias predefinidas, o que pode afetar a equipe e a organização como um todo. Alguns podem até usar práticas antiéticas para ganhar vantagem competitiva, ser promovidos e subir na carreira.
Organizações que usam uma abordagem coletivista podem encontrar esses problemas também, mas em menor grau. A desvantagem é que os funcionários podem estar menos motivados para trabalhar e alcançar o máximo desempenho, já que seus esforços individuais são negligenciados. Além disso, essa abordagem pode prejudicar a criatividade e a inovação. Se um de seus funcionários tiver uma ideia brilhante, mas o resto da equipe desaprová-lo, ele pode ficar preso em uma rotina e desistir de tentar ser criativo e fazer as coisas melhor.
Idealmente, tente encontrar um equilíbrio entre o coletivismo e o individualismo. Os dois não são mutuamente exclusivos. Por exemplo, você pode atribuir projetos a departamentos e equipes que trabalharão juntos coletivamente para alcançar o resultado desejado. Os funcionários ainda podem ser avaliados individualmente com base em seu desempenho e contribuições para o projeto.
