Uma avaliação precisa das competências de um funcionário pode fornecer várias informações úteis que simplificam o relacionamento profissional. Os gerentes, assim como os colegas de trabalho, devem entender que os conjuntos de habilidades pessoais variam de pessoa para pessoa no ambiente profissional. Isso dificultará a correção de uma avaliação individual precisa, sem levar em conta múltiplos fatores. Medir a competência de um funcionário requer uma avaliação objetiva que seja realizada de maneira baseada em resultados.
Instale um sistema escalado relevante para todos os funcionários. Organizar o processo de avaliação é o primeiro passo para a objetificação de cada funcionário em igualdade de condições. Criar um formulário que permita dimensionar as competências de seus funcionários em cada tarefa predeterminada ajudará você a manter um registro preciso de cada pessoa. Muitas vezes, o formulário terá categorias de medição, como produção, estabilidade emocional, resolução de problemas, interação com os outros e funcionalidade. Estes são normalmente seguidos por subcategorias que são específicas do trabalho e mais detalhadas para fornecer mais detalhes.
Escale cada resposta na avaliação criada. É importante colocar um valor separado em cada categoria de avaliação e o nível de cada resposta para objetificar e medir adequadamente cada avaliação. Você deve ter respostas que ofereçam a medida mais detalhada possível. Por exemplo, fornecer uma faixa de avaliação boa ou ruim não fornecerá informações tão detalhadas quanto uma escala que permita respostas de excelente, ótimo, bom, regular, ruim e nulo em cada categoria de avaliação.
Facilitar um ambiente de avaliação objetiva. A maioria das empresas já possui um sistema de avaliação de funcionários que ocorre em uma base anual ou semestral. Como gerente, evite alertar os funcionários de que estão sendo avaliados, pois isso não fornecerá a mais honesta conta das competências. Avalie com frequência o desempenho de cada funcionário durante a extensão do tempo alocado para o processo de avaliação de sua empresa. Você será capaz de coletar uma medida mais precisa do que um funcionário está fazendo em vez de seu potencial, realizando sua avaliação objetiva dessa maneira.
Teste cada funcionário depois de fazer suas observações objetivas. Agora que você tem uma conta precisa do que cada funcionário faz, é hora de avaliar sua capacidade. Fornecer aos seus funcionários as tarefas ou projetos que você acha que os desafiará pode ajudar a dar um exemplo de seus pontos fortes, potenciais e fracos.
Forneça feedback positivo aos seus funcionários. Depois de ter contado o formulário de avaliação, fornecer feedback a cada funcionário de forma privada e direta ajudará a orientar cada pessoa para a melhoria. Você só deve iniciar este processo depois de detalhar pessoalmente os pontos fortes e fracos de cada funcionário individualmente. Seja direto em sua abordagem ao informar cada funcionário das áreas de melhoria que devem fazer.
Dicas
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O fornecimento de uma linha do tempo e um itinerário de etapas para a melhoria dos funcionários permitirá que eles saibam o que esperar.
