O campo da saúde está cheio de crescimento e transformação. Como tal, os administradores de serviços de saúde se envolveram mais com o gerenciamento de projetos. Parte do processo de crescimento na indústria de cuidados de saúde tem a ver com o desenvolvimento de novos programas de pacientes, bancos de dados de pacientes para prontuários médicos e avanços tecnológicos. Assim, há uma conexão diligente entre cuidados de saúde e gerenciamento de projetos.
Cuidados de saúde
Quando ouvimos os cuidados de saúde, associamos o termo a médicos, hospitais locais e farmácias. No entanto, a indústria de cuidados de saúde não é tão básica como era antes. Os cuidados de saúde expandiram-se para uma indústria que se espalha por vários domínios administrativos, políticos e globais. Ainda há médicos, hospitais e farmácias, mas a indústria abrange a indústria farmacêutica, a engenharia de equipamentos médicos, pesquisa e desenvolvimento para a cura de doenças, companhias de seguros, envolvimento político e globalização para expandir os serviços de saúde para outros países. Tornou-se uma indústria baseada na inovação. Consequentemente, tornou-se necessário que os administradores de serviços de saúde acompanhem o gerenciamento de projetos que a indústria exige.
Gerenciamento de Projetos
Os projetos são as forças motrizes por trás da mudança e do crescimento, mas os projetos não podem existir sozinhos. Eles devem ser criados, projetados e gerenciados por indivíduos que estão comprometidos em ver um projeto até o fim. O gerenciamento de projetos é um ato de criar a visão de um novo projeto, determinando como o projeto pode ser desenvolvido, criando um orçamento de projeto, entregas e cronogramas, minimizando riscos e contratempos e garantindo que o projeto seja implementado com sucesso. O gerenciamento de projetos desempenha um papel importante na realização de mudanças e desenvolvimentos bem-sucedidos no campo da assistência médica.
Mudanças Organizacionais
De acordo com a edição de setembro de 2009 da revista “Arts and Health”, quando as pessoas entram no campo da saúde como administradores, elas devem preparar e esperar liderar a empresa através de mudanças organizacionais em algum momento durante a sua administração. A natureza da indústria de cuidados de saúde é que ela está passando por mudanças contínuas. Devido ao constante movimento e progressão, as pessoas que trabalham na área da saúde devem antecipar que suas organizações, sejam pequenas ou grandes, serão afetadas pelas mudanças inovadoras que estão ocorrendo na indústria.
Estrutura organizacional
Para sustentar o crescimento, as organizações de saúde devem designar um departamento ou equipe de gerenciamento de projetos responsável por supervisionar novos projetos. A equipe ou departamento deve ser formado por pessoas que sejam gerentes de projeto certificados ou que tenham uma sólida experiência em gerenciamento de projetos. Para formar uma equipe abrangente e equilibrada, os indivíduos devem ter várias origens em áreas como pesquisa, desenvolvimento, manufatura, finanças e tecnologia.
Maximizar a lucratividade
Ao instituir novos projetos, as organizações de saúde podem maximizar sua lucratividade. Novos projetos geralmente trazem novos fluxos de receita, novas partes interessadas e mais consumidores. O potencial de expansão das organizações de saúde pode resultar em benefícios financeiros. De acordo com a edição de 2007 do “The Service Industries Journal”, uma vez que o campo da assistência médica avança diariamente, as organizações devem criar sistemas e equipes de gerenciamento de projetos em sua estrutura organizacional, para que possam estar preparados para fazer as mudanças necessárias ou inovar, as mudanças evolutivas que os rodeiam.
