Um dos benefícios de viver hoje é a riqueza da mídia que temos para nos ajudar a nos comunicar mais rapidamente. Um dos inconvenientes é que poucos de nós os utilizam efetivamente porque esquecemos - ou nunca aprendemos - o que é necessário para que a comunicação básica funcione.
Remetente
O remetente origina a mensagem usando linguagem, gestos, formato ou escolha de mídia que provavelmente farão sentido para seu público.
Receptor
A pessoa que recebe a mensagem deve "participar" e ser capaz de entender a mensagem do remetente.
mensagem
Uma mensagem pode ser um conceito, instrução, pedido, pedido ou qualquer outra ideia que o remetente deseje transferir para outro.
Médio
O remetente escolhe o meio - qualquer coisa, desde fala ou papel até telefonia, filme ou internet para levar sua mensagem.
Codificação
Todos os remetentes devem usar linguagem, postura, gestos faciais ou outros códigos para garantir que sua mensagem seja entendida com precisão pelo destinatário, que, por sua vez, deve decodificar ou entender o que o remetente está tentando transmitir.
Filtros
Os filtros são diferenças de idioma ou cultura, preconceitos, preocupações ou ansiedades - qualquer coisa que interfira na codificação precisa ou no recebimento de mensagens.
Comentários
A resposta do destinatário, seja linguagem corporal ou um formato escrito ou verbal, é uma "mensagem de retorno", notificando o remetente de que sua mensagem foi codificada e transmitida com precisão. A fase de feedback começa um novo ciclo de comunicação quando o receptor se torna o remetente.
