Em muitos casos, a ética nos negócios é uma opção, mas muitas organizações exigem que seus funcionários sigam um código ético ou demonstrem valores profissionais. Embora os códigos de ética possam variar dependendo da organização ou do setor, algumas responsabilidades são fundamentais para qualquer profissional de negócios ético.
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Profissionais de negócios devem apoiar os códigos de ética de sua própria empresa. A gerência e outros funcionários notarão o descumprimento. Um profissional que não segue o código de ética da empresa pode ser punido pela gerência. E se o ato ficar impune, outros funcionários podem ver a violação como uma “luz verde” para também quebrar a política de ética da empresa. Se um profissional de negócios violar um código de ética, de forma acidental ou proposital, o Guia Completo de Gerenciamento de Ética sugere que o profissional reconheça a violação e peça desculpas o mais breve possível.
Faça a escolha ética
Profissionais de negócios éticos devem tomar decisões quando se encontram em situações que não têm precedentes éticos. Os códigos oficiais de ética profissional estabelecem regras específicas e diretrizes gerais, mas há muitas situações que não serão abordadas em um típico código de ética profissional. Quando não há uma resposta predefinida ou óbvia, os profissionais éticos usam um processo de tomada de decisão aceito, como a “Abordagem Utilitária” ou “Ética da Virtude” (consulte Recursos).
Ato dentro da lei
Seguir a lei pode parecer uma responsabilidade ética óbvia, mas os profissionais de negócios têm o dever adicional de manter um conhecimento prático das leis específicas do setor. Em muitos casos, os profissionais também devem garantir que sua empresa (como entidade comercial) obedeça à lei. Profissionais de ética devem acompanhar as mudanças nas leis, como mudanças nas leis contábeis da Lei Sarbanes-Oxley, por exemplo. Profissionais interestaduais e internacionais devem garantir que estão atualizados sobre as leis para a área específica em que realizam negócios.
Considere a responsabilidade social
Profissionais de negócios éticos vão além do que é exigido pela lei e por seu código profissional de ética. Dever para com a comunidade, ou responsabilidade social, é uma responsabilidade profissional comum. Para garantir o bem-estar comercial e social, o site do Escritório de Assuntos Educacionais e Culturais dos EUA sugere que os profissionais de negócios enfrentam um dilema ético. Faça as seguintes perguntas: Essa solução atende aos funcionários profissionalmente? Satisfaz os clientes? Isso garante lucro aos acionistas? Ela serve a comunidade?
