Diversos fatores influenciam seu estilo de comunicação, mas há quatro fatores principais que influenciam: cultura, inteligência emocional, treinamento profissional e gênero. Segundo a patologista de fala e linguagem Rebecca Shafir, o seu estilo de comunicação será um expressista, condutor, analítico ou relator. Com base na categoria em que seu estilo de comunicação cai, seu tipo de personalidade será passivo, assertivo ou agressivo.
Cultura
A cultura é fundamental para como você se expressa, de acordo com um artigo da PBS.org de Marcelle E. DuPraw e Marya Axner. A cultura é um conceito amplo com muitas definições diferentes. Na sua forma mais básica, a cultura refere-se aos ambientes que ajudam a moldar sua visão de mundo ou a maneira como você interpreta as coisas que acontecem ao seu redor. Sua família e o país em que você cresceu, assim como qualquer país em que você tenha vivido, se tornarão parte de sua cultura. Se você é um comunicador expressivo ou analítico, sempre será influenciado por sua educação cultural.
Inteligencia emocional
Um artigo sobre comunicação interpessoal da Universidade do Norte de Iowa observa que 85% do que caracteriza líderes destacados é inteligência emocional. Sua capacidade de avaliar com precisão seus pontos fortes e fracos e interpretar as emoções dos outros é o que compõe sua inteligência emocional. Se um colega de trabalho tem um estilo de comunicação de motorista e se aproxima de você com um problema que a deixa visivelmente irritada, a escolha de um estilo de comunicação com relator pode impedir uma escalada no discurso e levar a um resultado positivo. A maneira como você se comunica não é de forma alguma fixa. Sua inteligência emocional permite que você altere com sucesso seu estilo de comunicação para uma determinada situação e construa relacionamentos saudáveis.
Treinamento profissional
Seu estilo de comunicação pode mudar com a influência de vários fatores. Um deles é o treinamento formal. Mesmo que seu histórico cultural possa torná-lo mais inclinado a um estilo de comunicação passivo, você pode participar de seminários ou workshops para desenvolver um estilo de comunicação mais agressivo para fins comerciais. O treinamento profissional pode ajudá-lo a identificar seu estilo de comunicação e você pode usar essa autoconsciência para fazer as alterações necessárias.
Gênero
Seu gênero influencia o seu estilo de comunicação. Estar ciente de como você se comunica com homens e mulheres no local de trabalho pode ser particularmente útil no desenvolvimento de relacionamentos saudáveis. O artigo da University of Northern Iowa sobre comunicação interpessoal sugere que os homens devem ser educados e não monopolizar as conversas e evitar tons vocais diretos, "latidos", em suas interações com as mulheres no local de trabalho. As mulheres devem falar e evitar declarações que sugerem indecisão. Essas recomendações são baseadas em estilos de comunicação que foram identificados como específicos de gênero.
