A mídia social é muitas vezes uma faca de dois gumes no local de trabalho, o que significa que ela pode ajudar os funcionários a se comunicar de maneira mais eficiente e, ao mesmo tempo, expor suas deficiências. Por isso, é importante que as mídias sociais sejam usadas adequadamente e mantidas no contexto adequado. Caso contrário, pode levar a perda de produtividade, distrações, infrações de funcionários e até mesmo desligamentos.
Melhor comunicação e conscientização
A mídia social permite que os funcionários permaneçam conectados, independentemente de sua região geográfica, o que leva a uma comunicação mais rápida e a uma maior conscientização entre as equipes. Os funcionários podem discutir projetos muito depois de saírem do escritório, permitindo que eles funcionem quando for mais conveniente. Também é mais fácil para os funcionários se relacionarem e construírem relacionamentos com pessoas que possam influenciar sua carreira. A parte de conectividade das mídias sociais pode levar a muitos resultados positivos no local de trabalho.
Maior moral e envolvimento
É fácil compartilhar imagens, vídeos e outros conteúdos por meio das mídias sociais, ajudando a impulsionar o moral e o envolvimento dos funcionários. Fotos engraçadas de uma festa de Natal da empresa ou evento de formação de equipe podem ser divertidas de distribuir nas redes sociais. Procurar ver quem comentou nas postagens de mídia social também pode envolver os funcionários e mantê-los atualizados sobre as mudanças que estão ocorrendo no escritório. A mídia social também pode ajudar os funcionários a ver o que está acontecendo com a empresa no nível corporativo. Por exemplo, eles podem aprender sobre fusões ou aquisições no feed de notícias da empresa.
Produtividade perdida e distrações
A mídia social pode se tornar uma distração, no entanto. Se os funcionários o utilizam como fonte de entretenimento, em vez de uma ferramenta de comunicação, isso pode levar à perda de produtividade. Ele também pode desviar o foco dos funcionários do que é realmente importante, incluindo a atenção deles quando estão trabalhando em tarefas críticas. A perda de produtividade e a falta de foco podem levar a produtos e serviços de menor qualidade, além de custos operacionais mais altos.
Infracções e rescisões de empregados
Não é incomum que os funcionários levem para as redes sociais para reclamar sobre seus chefes ou colegas de trabalho, porque estão cansados de serem maltratados. Isso pode levar a todos os tipos de problemas, dependendo da natureza das reclamações que os funcionários fazem.Em última análise, as mídias sociais podem levar a animosidade, redações e até rescisões, se os funcionários não forem cuidadosos. Também é possível que os rumores comecem e se espalhem nas mídias sociais, tornando mais difícil para os funcionários trabalharem juntos. É muito fácil transformar plataformas de mídia social em fóruns por comportamento inadequado.
