A mídia social evoluiu de diversão para crianças a canais sofisticados para empresas de marketing. Começar o seu marketing de mídia social pode parecer assustador, dadas as escolhas que você tem - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube e muitos outros. Você pode considerar um blog como uma ferramenta adicional de marketing. Cada um permite compartilhar informações e mostrar o que você conhece e vende.
Colocando as bases
Como em qualquer campanha de marketing, você deve primeiro decidir o que é marketing e quem são seus clientes. Isso é especialmente importante no marketing on-line, já que a Internet permite que você alcance um mercado global. Estar focado no seu público-alvo ajudará você a construir uma rede de seguidores que acabará se tornando seus amigos e clientes. Seu objetivo é construir relacionamentos antes de tentar vender. A melhor maneira de fazer isso é compartilhando informações e dicas. O processo é gradual - você não pode mergulhar diretamente no marketing ou afastar os seguidores. Apoiar outras pessoas irá convidar a reciprocidade.
Atrair seguidores
Atrair seguidores é a chave para uma campanha de marketing de mídia social bem-sucedida. Se você não tem contas de mídia social, é fácil abrir uma. Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn oferecem orientações fáceis de seguir em seus sites. Se você está “amigo”, “conectando” ou comentando as postagens de outros, construir um acompanhamento não é difícil. Em todas as quatro plataformas, você pode se juntar a grupos de pessoas com interesses compartilhados e formar seu próprio grupo construído em torno de seus negócios e interesses.
Reconhecimento de Edifícios
Não comece a vender imediatamente ao abrir seus vários sites. Ninguém sabe quem você é, e sua recepção será fria. Em vez disso, procure maneiras de fornecer informações úteis para seus seguidores. O Twitter, com seu limite de 140 caracteres por tweet, se presta a conselhos rápidos e rápidos. Use o YouTube para exibir produtos, oferecer demonstrações e fornecer informações úteis. Você pode até configurar seu próprio canal no YouTube. A mídia social exige uma comunicação de mão dupla para ter sucesso - então responda às perguntas das pessoas, goste delas no Facebook e retuite seus comentários no Twitter. Realizar pesquisas é uma maneira popular de reunir seguidores. A interação ajuda a construir um senso de comunidade.
Blogging para o lucro
O blog é uma maneira fácil de criar uma presença on-line e compartilhar seus conhecimentos. Wordpress e Blogger são as duas maiores plataformas de blogs. Cada um oferece a capacidade de personalizar seu site, adicionar imagens, importar vídeos do YouTube e adicionar feeds do Twitter. Como em todos os seus meios de comunicação social, a comunicação bidirecional é vital. Se os leitores fizerem comentários, responda a eles. Consulte seu blog em outras mídias para atrair leitores para ele. Você pode até mesmo incluir blogueiros convidados - especialistas que compartilham seus conhecimentos - e você ganha reputação por sua associação com eles.
Acompanhando
Você pode rapidamente ficar sobrecarregado gerenciando várias contas de mídia social e lutar para equilibrar isso com a execução de seus negócios. Felizmente, existe ajuda online. Com sites de gerenciamento de mídia social, como o HootSuite e o Ping.fm, você pode gerenciar todas as suas contas em um único local. Se você deseja enviar tweets de forma programada, pode configurar o agendamento com antecedência e fazer isso acontecer automaticamente. Você pode enviar mensagens idênticas com um comando para toda a sua conta através do seu gerente. Não exagere nesse serviço - seus seguidores podem ser desligados se sentirem que estão recebendo comunicações automatizadas. Você também pode usar um gerente de mídia social para coletar menções de sua empresa, setor ou qualquer termo de pesquisa que deseje usar.
