The Path Goal Theory, criado por Robert House, é uma teoria de gestão que afirma que o estilo de liderança do gerente é um fator importante na motivação do trabalhador, na produtividade e na satisfação no trabalho. O gerente deve escolher um estilo de liderança específico para as personalidades dos membros do grupo. A teoria sugere que um estilo de liderança não é melhor em todas as situações, portanto, o gerente deve estar familiarizado com vários estilos de liderança.
Estilos de liderança
The Path Goal Theory lista quatro tipos de estilos de liderança. Com o estilo diretivo, o gerente ordena que os trabalhadores executem cada tarefa, fornecendo instruções exatas. Com uma liderança de apoio, o gerente se concentra em manter os funcionários felizes com o gerente e uns com os outros. O gerente também pode selecionar a liderança participativa, permitindo que os trabalhadores tomem certas decisões de negócios depois de se consultarem uns com os outros. Com liderança voltada para realizações, o gerente usa bônus e prêmios para motivar os funcionários.
Padrões industriais
Estilos de liderança estão associados a tipos de trabalhos. A liderança diretiva é normal para um trabalho de baixa qualificação, como o serviço de fast-food, onde os trabalhadores recebem instruções específicas. A liderança de apoio é normal quando os trabalhadores lidam com situações trágicas, como trabalho social ou assistência médica. Liderança participativa é normal em um trabalho de alta habilidade, como engenharia, onde os trabalhadores precisam decidir se o projeto pode ser executado conforme o planejado. Liderança baseada em conquistas é normal para representantes de vendas de automóveis ou qualquer outro trabalhador que obtenha uma grande parte da receita através de comissão. A teoria pode recomendar um estilo de gestão que não esteja em prática comum nos negócios.
Personalidade do empregado
A teoria do objetivo do caminho considera seis características dos trabalhadores. Um traço, locus de controle, refere-se a se o funcionário quer tomar decisões ou quer que o gerente as tome. Uma característica semelhante, necessidade de clareza, é se o funcionário prefere instruções exatas de trabalho. A capacidade de tarefa é o nível de habilidade do trabalho do funcionário, que pode aumentar. Um funcionário com o traço autoritário quer direcionar os outros. Alguns funcionários estão realizando o trabalho pela experiência que oferecem, como trabalhar em um albergue ou em um resort de esqui, e querem fazer coisas divertidas e emocionantes. Um trabalhador pode ter a necessidade de atingir metas e receber reconhecimento por essas realizações.
Função
A teoria do objetivo do caminho é uma teoria de causa e efeito, portanto, o gerente muda os estilos de liderança para resolver um problema. Se os trabalhadores não estiverem bem, o gerente primeiro descobre o motivo. Se os trabalhadores precisarem de instruções claras sobre como executar tarefas, o gerente pode dar-lhes essas instruções, e se os trabalhadores preferirem ter mais flexibilidade para decidir como trabalhar, o gerente pode decidir permitir que os trabalhadores tomem algumas decisões. Se essa alteração resolver o problema, o gerente poderá fazer outras alterações para evitar problemas futuros.
