O software de gerenciamento de riscos desempenha um papel importante em empresas que precisam gerenciar os riscos diariamente por meio de métodos estatísticos e analíticos complexos. Este software permite que os usuários gerenciem todos os aspectos do risco a partir de uma interface e permite a manipulação avançada de dados em termos simplificados para análise. Embora esses poderosos programas de software ofereçam fortes benefícios às organizações, há desvantagens em implementá-los no departamento de riscos.
Custo
O software de gerenciamento de risco custa em média US $ 2.000 ou mais por usuário. Módulos adicionais geralmente estão disponíveis por uma taxa adicional para estender os recursos e capacidades do software. Esses módulos permitem que a organização personalize o software básico para que ele atenda às necessidades exatas da organização. Além disso, as empresas devem considerar o custo de montar e treinar funcionários quando se trata de investir em software de gerenciamento de risco. Além disso, alguns softwares também exigem custos anuais de manutenção ou taxas para uso contínuo do produto e recebimento de atualizações e correções de bugs.
Treinamento
O software de gerenciamento de risco pode ser muito difícil de entender, portanto, o treinamento é muitas vezes necessário. Algumas interfaces podem ser muito complexas, com ferramentas que os funcionários não estão acostumados a usar ou não entendem o suficiente para ler os resultados. É normal que o software de gerenciamento de riscos não inclua documentação avançada para seus recursos, portanto, o aprendizado por tentativa e erro é comum se a empresa não investe em um programa de treinamento. O treinamento reduz o tempo necessário para implementar o software e permite que os funcionários comecem a usá-lo para sua rotina diária mais rapidamente. Além disso, os funcionários treinados para usar o software de gerenciamento de risco têm menos probabilidade de usá-lo incorretamente e não interpretam mal os resultados do relatório. O treinamento pode estar disponível através da empresa que desenvolveu o software, bem como de organizações terceirizadas. Existem muitas organizações terceirizadas que podem entrar na empresa para configurar e treinar todos os funcionários no software para garantir uma transição suave.
Motivação
Os funcionários que se sentem confortáveis com o uso de programas como o Microsoft Excel são mais difíceis de persuadir a adotar novos métodos. Leva anos para o Excel manipular os dados de maneira apropriada, de modo que os funcionários geralmente hesitam em começar de novo aprendendo um novo programa. Os funcionários devem entender as vantagens de usar um programa de gerenciamento de risco tão complexo e desejar o treinamento necessário para implementá-lo em suas rotinas diárias para que ele seja um sucesso.
