Possuir habilidades de assertividade significa ter a habilidade de se comunicar com os outros de uma maneira honesta e direta, ainda que discreta e respeitosa. Ser assertivo significa defender seus direitos, desejos e desejos. Por exemplo, expressar como o atraso de um colega de trabalho afeta você sem colocar culpa ou ser acusatório é uma habilidade de assertividade que mantém a interação verdadeira, positiva e direta. Uma maneira de aprender e fortalecer as habilidades de assertividade é trabalhar com os outros em atividades de grupo onde as habilidades são claramente definidas, modeladas e praticadas.
Valor da assertividade
Aprendizagem habilidades de assertividade traz valor em termos de maior valor próprio e respeito dos outros. Ao usar habilidades de assertividade, como considerar as opiniões dos outros, é mais provável que você obtenha os resultados desejados. Além disso, outros são mais propensos a vê-lo como cooperativo, justo e carinhoso. Além disso, é mais difícil para alguém tirar vantagem de você quando você é assertivo. O comportamento de assertividade significa menos estresse em você e nas pessoas com as quais você interage, porque o foco está em resoluções positivas, em que todos saem ganhando.
Alternativas de Assertividade
Compreender a assertividade significa entender comportamentos alternativos que são menos desejáveis ou destrutivos. Esses comportamentos incluem ações passivas, agressivas e passivas agressivas. O comportamento passivo é excessivamente agradável e os sentimentos ou opiniões verdadeiras não são expressos. Comportamento agressivo é cheio de culpas, acusações, apontar o dedo e fazer fronteira com o bullying. O comportamento passivo-agressivo é muitas vezes sarcástico e dá a impressão de concordância, mas as preocupações são retidas e expressas após o fato. Muitas pessoas usam as alternativas porque não aprenderam habilidades de assertividade. As atividades do grupo permitirão o desenvolvimento de habilidades por meio de demonstração e prática.
Construindo Atividades em Grupo
O objetivo das atividades em grupo é ajudar os participantes a aprender a usar habilidades assertivas em vez de comportamentos passivos, agressivos ou passivos-agressivos. Isso é feito definindo claramente as habilidades de assertividade e, em seguida, conduzindo uma demonstração sobre como usar as habilidades. Em pequenos grupos de quatro a seis pessoas, os participantes praticam o que aprendem usando dramatização com observações e feedback. É importante permitir que os participantes estabeleçam confiança dentro do grupo antes da interpretação de papéis para que cada pessoa se sinta confortável em participar e receber feedback construtivo.
Exemplo de atividade de grupo
Dar aos participantes vários cenários diferentes para praticar é recomendado para reforçar as técnicas de assertividade. Essas técnicas incluem o uso de declarações assertivas e linguagem corporal. Um dos cenários é pedir aos participantes que representem como responderão a alguém que não cumpre uma obrigação como prometido. Dentro do grupo, duas pessoas interpretam o cenário enquanto as outras servem como observadores e fornecem feedback. As dramatizações são repetidas até que cada membro do grupo consiga praticar as habilidades de assertividade em cada cenário.
