Um plano de marketing estratégico é uma ferramenta importante para qualquer empresa, independentemente do tamanho. Estabelece, de maneira formal, o objetivo geral e os objetivos, estratégias e táticas que o acompanham, projetados para serem implementados no apoio ao objetivo. Ter um plano formal garantirá que todos na organização saibam o que será feito quando e por quê.
Analise da situação
Uma análise da situação consiste em informações coletadas de fontes internas e externas como base para a elaboração do plano estratégico de marketing. Essas informações podem incluir dados de vendas, dados do cliente, dados competitivos e dados do setor.
SWOT
Uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças) é um componente importante no desenvolvimento de qualquer plano estratégico de marketing. Usando as informações coletadas durante a análise da situação, a equipe de planejamento identifica os pontos fortes e fracos (internos) e as oportunidades e ameaças (externas). Esta lista de itens é então priorizada. O plano acabará por identificar como a empresa alavancará seus pontos fortes e oportunidades e trabalhará para superar suas fraquezas e ameaças.
Objetivos, Objetivos, Estratégias e Táticas
A carne do plano de marketing estratégico envolve as metas, objetivos, estratégias e táticas. Esses serão, literalmente, o plano e orientarão a organização em termos do resultado final desejado (meta) e dos objetivos, estratégias e táticas que alcançarão esses resultados. Os objetivos devem ser mensuráveis e incluir resultados finais específicos e quantificáveis com datas atribuídas. As estratégias identificam como a empresa atingirá seus objetivos. As táticas indicam especificamente o que a empresa fará.
Orçamento e Horário
Nenhum plano estratégico de marketing está completo sem orçamento e cronograma. O orçamento e o cronograma fornecerão à organização e a todos os envolvidos com o plano uma indicação de quantos recursos podem ser alocados para atingir os objetivos do plano (orçamento) e quando táticas específicas devem ser concluídas (cronograma). O cronograma também deve incluir uma indicação de quantas vezes o progresso será medido.
Avaliando a efetividade
Todo plano de marketing estratégico deve incluir um processo de avaliação para determinar se o plano foi bem-sucedido ou não. Quando tudo estiver dito e feito, após o período de planejamento (geralmente um ano), como você saberá se alcançou o objetivo estabelecido? A medição e a comunicação contínuas garantirão que o plano permaneça no caminho certo, com correções de curso feitas conforme necessário.