Empresas de todos os tamanhos e em todas as indústrias usam materiais promocionais para aumentar as vendas e atrair clientes. Materiais promocionais são usados para fazer um negócio se destacar de seus concorrentes e envolver o público-alvo. Embora os materiais promocionais possam vir em vários meios, eles geralmente contêm o logotipo da empresa e podem estar diretamente ligados às vendas do produto ou serviço. Clientes novos e existentes se beneficiam do marketing promocional. Os novos clientes recebem um incentivo para experimentar um produto ou serviço que não compraram antes, enquanto os clientes existentes criam a fidelidade à marca ao utilizar uma oferta promocional.
Olhando para o material promocional dentro do marketing
Os materiais promocionais fazem parte da estratégia de marketing mais ampla de um negócio. As organizações podem utilizar muitos veículos de marketing diferentes, além de materiais promocionais para atingir suas metas de negócios. O mix de marketing, como é frequentemente referido, consiste em elementos diferentes, como publicidade impressa e on-line, relações públicas, mala direta, mídia social, eventos, patrocínio e venda pessoal.
Materiais promocionais podem se encaixar em qualquer um dos meios de mix de marketing. Por exemplo, se uma empresa está oferecendo um cupom de desconto para seus clientes, eles podem informar seus clientes sobre essa promoção por meio de uma campanha de publicidade. Da mesma forma, eles podem postar sobre este incentivo através de seus canais de mídia social e podem mencioná-lo durante as chamadas de vendas individuais. Quando se trata de mercadoria promocional, as empresas costumam distribuir a mercadoria em eventos de patrocínio, conferências e feiras. Eles também podem ser enviados por meio de uma campanha de mala direta.
Como resultado, os materiais promocionais e as mercadorias funcionam em harmonia com os outros elementos de uma campanha de marketing. Ao utilizar diferentes aspectos do mix de marketing, as pequenas empresas podem atingir suas metas de vendas com mais eficiência.
Compreender os diferentes tipos de materiais promocionais
Existem diversos tipos de materiais promocionais, desde cupons impressos ou on-line até canecas e cadernos. A garantia de impressão, como panfletos, cartazes, cartões postais e folhetos, é um tipo de produto promocional que as pequenas empresas usam para atrair novos clientes. Esses itens de baixo custo são uma ótima maneira de fornecer informações sobre sua empresa a clientes com quem você fala pessoalmente. Essa também é uma ótima maneira de ajudar seus clientes em potencial a lembrar como podem entrar em contato com você e o que podem comprar de você. Muitas pequenas empresas que participam de feiras de negócios ou eventos do setor trazem materiais impressos com elas para distribuir aos seus clientes em potencial.
Por exemplo, se uma pequena empresa é especializada na criação de brinquedos para bebês artesanais, eles podem criar materiais promocionais, como cartões de visita e panfletos, que incluem o nome e o logotipo da empresa, os principais diferenciais sobre seus produtos e informações de contato. Esses materiais promocionais também podem incluir informações sobre como o cliente pode comprar seus brinquedos.
Outro tipo de material promocional é cupons. Essa é uma maneira comum de incentivar os clientes a fazer uma compra e é usada por empresas grandes e pequenas. Cupons podem ser enviados on-line através de marketing por e-mail direto ou boletins on-line. Eles também podem estar disponíveis em um site de comércio eletrônico no checkout. Os cupons podem ser enviados aos clientes impressos por meio do correio tradicional também. Outra maneira de distribuir cupons de impressão é pessoalmente através do seu local de varejo ou em eventos do setor. Cupons promocionais podem oferecer uma porcentagem ou um valor em dólar fora do preço de um produto ou serviço ou oferecer um acordo como "compre um, leve um grátis".
No caso das pequenas empresas que fabricam brinquedos para bebês artesanais, elas podem atrair seus clientes existentes por meio de seus esforços de marketing por e-mail, oferecendo um cupom de 25% de desconto digitalmente. Para atrair novos clientes, eles podem desenvolver uma promoção em que um cliente existente recebe um desconto adicional se ele encaminha o cupom para um amigo. Outra estratégia para atrair novos negócios com cupons é colocar cupons de impressão em áreas de alto tráfego onde seus clientes potenciais estão localizados. Neste caso, a pequena empresa pode criar uma parceria com uma creche local para colocar uma pilha de cupons no lobby, onde os pais de bebês e crianças pequenas, sem dúvida, os verão.
O marketing, muitas vezes chamado de "tchotchkes", é um dos tipos mais comuns de produtos promocionais usados pelas empresas para incentivar os clientes.A mercadoria promocional contém o logotipo da empresa e é distribuída gratuitamente a clientes em potencial e clientes como parte de campanhas de comunicação de marketing. Swag é entregue pessoalmente em eventos do setor, feiras, conferências, reuniões com clientes e em qualquer lugar onde haja interação pessoal entre a empresa e seus clientes e possíveis clientes.
Esta mercadoria promocional pode variar de pequenos itens, como canetas, chaves USB e blocos de notas, para produtos maiores, como camisolas e chapéus. As empresas agora também estão utilizando aplicativos móveis em seus materiais promocionais e trazendo a experiência dos ganhos on-line. O objetivo desse movimento é aumentar as oportunidades de engajar seus clientes e prospects. Por meio de uma extensão de aplicativo para dispositivos móveis, por exemplo, as empresas podem obter novas maneiras de aprender sobre seus clientes e oferecer outras promoções em troca. Um exemplo de produto promocional que inclui um aplicativo é um localizador inteligente de Bluetooth que ajuda os clientes a rastrear seus itens importantes, como o telefone e as chaves. Este aplicativo não é apenas útil, mas também é uma ótima maneira de o negócio continuar a ser lembrado com o cliente.
Embora nem todas as pequenas empresas consigam desenvolver uma aplicação como parte de uma oferta promocional, podem certamente utilizar produtos promocionais de outras formas. No caso das pequenas empresas que fabricam brinquedos para bebês artesanais, eles podem optar por desenvolver uma sacola reutilizável com o logotipo nela. Eles podem usá-lo para as compras dos clientes e entregá-los gratuitamente como um agradecimento. Além disso, eles podem usar a sacola como um brinde em feiras. A sacola é algo que seus clientes ou clientes em potencial podem usar regularmente, o que ajudará a tornar esse negócio memorável.
Desenvolvendo uma estratégia de marketing promocional
Como qualquer veículo de marketing, é importante desenvolver uma estratégia para garantir que você atinja seus objetivos e atinja suas metas de vendas. Antes de decidir que tipo de produtos promocionais você usará, descubra o que você deseja que a meta da sua campanha seja. Você quer vender mais produtos ou serviços para novos clientes ou deseja criar mais lealdade entre seus clientes existentes? Você quer vender mais unidades ou quer aumentar a lucratividade? Ao descobrir as respostas para esses tipos de perguntas, você terá uma ideia melhor sobre o tipo de material promocional de que precisa. Isso também ajudará você a decidir como distribuirá seus produtos promocionais.
Se a pequena empresa de brinquedos quer aumentar a lucratividade para cada unidade que eles vendem, então usar cupons como um veículo promocional pode não ser a melhor estratégia para eles. Se eles oferecem um desconto em cada unidade, eles provavelmente diminuirão a margem de lucro em seus brinquedos. Em vez disso, eles podem optar por usar mercadorias promocionais, como uma sacola reutilizável, para atrair mais vendas. Se eles oferecem a sacola de graça com cada brinquedo comprado, eles podem aumentar o número de brinquedos vendidos. Além disso, se eles oferecerem a sacola gratuitamente sem a compra, eles poderão atrair novos clientes e clientes fiéis existentes.
Benefícios da mercadoria promocional
Materiais promocionais têm muitos benefícios. Um dos principais é o custo, que ressoa em muitas pequenas empresas. A mercadoria promocional é geralmente mais barata do que outras formas de marketing, como publicidade impressa e on-line. Embora possa custar dezenas de milhares de dólares para criar uma campanha publicitária, a impressão de materiais promocionais muitas vezes custa apenas uma pequena fração desse valor. Muitas organizações também compram produtos promocionais em massa e usam-nas em várias campanhas de marketing para economizar nos custos de desenvolvimento.
Mercadoria promocional ajuda a tornar a empresa ou produto memorável. Estudos mostraram que as organizações que usam itens promocionais têm mais chances de serem lembradas por seus clientes. É uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e fazer com que as pessoas vejam o nome e o logotipo da sua empresa. Além disso, se o produto promocional que sua empresa oferece for útil para seus clientes, é provável que eles vejam o nome e o logotipo da sua empresa várias vezes.
Ao contrário de algumas formas de marketing, os produtos promocionais podem estar diretamente ligados às vendas. Os cupons, por exemplo, são uma ótima maneira de ver o retorno do investimento em sua campanha promocional porque eles estão diretamente ligados às vendas. Imprimindo o nome da sua empresa e o logotipo em brindes promocionais, você fornece a seus prospects e clientes inspiração para entrar em contato com você. Se as perspectivas das pequenas empresas que fabricam brinquedos para bebês artesanais receberem uma de suas sacolas de marca em uma feira, elas podem estar mais propensas a comprar um brinquedo daquela empresa simplesmente porque agora estão mais familiarizadas com elas.
Criando produtos promocionais
Existem algumas maneiras diferentes de criar seus materiais promocionais. Dependendo do seu negócio e dos tipos de materiais que você precisa, você poderá fazer parte do desenvolvimento internamente. Se sua pequena empresa emprega alguém com habilidades de design gráfico, você pode criar um gráfico com seu logotipo e nome da empresa. Se você planeja criar materiais impressos, como cartões de visita ou panfletos, isso é algo que você pode projetar internamente.
Quando se trata de imprimir seus produtos promocionais, você pode ir a uma loja de impressão local para imprimir seus arquivos ou pode usar uma empresa de impressão on-line. Empresas de impressão on-line geralmente oferecem descontos em massa e frete grátis, e eles podem ter algumas ofertas promocionais que você pode utilizar. Lojas de impressão locais também podem oferecer descontos em massa. Um dos principais benefícios de usar uma gráfica local além de ajudar a economia local é que você pode ver seus materiais promocionais pessoalmente. Você pode tocar e sentir o papel e selecionar a qualidade que você sente que funciona com os requisitos da sua empresa. Outro benefício de usar uma gráfica local é que você tem a oportunidade de desenvolver uma parceria com outra empresa do bairro, o que pode ser benéfico para o seu negócio.
Se você estiver imprimindo o seu logotipo no site Tchotchkes, existem também empresas locais e on-line que oferecem o desenvolvimento desses produtos promocionais. Essas empresas muitas vezes têm um grande catálogo de materiais promocionais que armazenam, variando em estilo, preço e cor. Você pode consultar o catálogo para encontrar um item que funcione dentro do seu orçamento e se encaixe na sua campanha de marketing. Depois de selecionar o item, você pode negociar um desconto em massa ou outro incentivo. Ao comprar grandes quantidades de mercadorias promocionais, considere a quantidade de espaço necessária para armazená-las. Enquanto 5.000 lápis podem não ocupar muito espaço em seu escritório, 5.000 mochilas podem ser mais do que sua empresa pode armazenar de uma só vez.
Aumentando as vendas com materiais promocionais
Quando usados de maneira eficaz, os materiais promocionais podem criar uma experiência memorável para seus clientes e clientes potenciais e incentivá-los a comprar de sua empresa. Lembre-se de desenvolver uma estratégia antes de criar materiais promocionais e garantir que ela se encaixa na estratégia geral de marketing da organização. Acompanhe o uso de seus produtos promocionais para que você saiba quando eles estão sendo entregues e para quem, para que você possa calcular seu retorno do investimento de forma eficaz.
