Com várias pessoas trabalhando juntas em um ambiente pequeno, como um escritório ou mesmo em um local de trabalho externo, os odores podem se tornar um problema. Segundo a MSNBC, 74% dos profissionais de recursos humanos tiveram que lidar com problemas de odor corporal. Além disso, o gerente pode ter que lidar com problemas de odor de alimentos, aromas de produtos e fumaça de cigarro. Estes podem ser tópicos sensíveis que devem ser tratados com tato. Trate os funcionários com respeito, mas resolva o problema diretamente para que você possa resolvê-lo.
Odor corporal
Fale com o funcionário diretamente. Em uma situação como esta, é melhor abordar o problema diretamente. Fale com o funcionário em particular e explique que há problemas com o odor dela. Esteja ciente de que este é um assunto delicado. Fique preocupado, mas não culpe o empregado.
Sugira maneiras que o funcionário possa lidar com o problema. Odor corporal pode ser o resultado de uma condição médica, então você deve sugerir que o funcionário consulte um médico. Se é simplesmente uma questão de má higiene pessoal, pode ser o suficiente para pedir ao empregado para tomar banho regularmente e usar roupas novas.
Fornecer suporte ao funcionário. Entenda que isso pode ser uma questão difícil para ele lidar. Deixe-o saber que esta questão não está relacionada ao seu desempenho e certifique-se de protegê-lo de outros funcionários. Se outros funcionários tentarem resolver o problema, leve-os de lado, diga-lhes que você lidará com o problema e peça que eles não confrontem o funcionário em questão.
Acompanhamento com o empregado depois que ela teve a chance de se ajustar. Se ela corrigir o problema, agradeça e siga em frente. Se o problema persistir, informe o funcionário e discuta estratégias para lidar com ele. Pergunte ao empregado o que ela fez para corrigir o problema.
Consulte um advogado se seu empregado se recusar a lidar com o problema. Pode ser motivo para demissão, mas você precisa consultar um advogado para se certificar de que não está discriminando o empregado.
Outros odores
Proibir alimentos e bebidas que não sejam água da área de trabalho. Peça aos funcionários que só comam alimentos em uma sala de almoço designada. Diga aos funcionários para manterem a comida em recipientes herméticos se emitirem odores. Os alimentos devem ser armazenados em uma área designada no refeitório. Não tente proibir alimentos com odores fortes, pois isso pode ofender as pessoas cuja dieta religiosa ou cultural inclui alimentos picantes.
Declarar uma política livre de odores em seu local de trabalho para eliminar problemas do cheiro de perfumes e outros produtos de higiene pessoal. Isso é importante se você tiver alguém no consultório com alergia a odores, mas também é benéfico se o cheiro do perfume for simplesmente desagradável. Lembre aos funcionários que desodorantes sem perfume, xampus e outros produtos de cuidados pessoais estão disponíveis, para evitar transformar seu problema de cheiro em um problema de odor corporal.
Proibir fumar nos seus escritórios, se ainda não estiver proibido por lei. Em vez de ter um quarto para fumantes, peça aos funcionários que saiam do prédio se quiserem fumar. Se um empregado cheirar muito a cigarros ao chegar ao escritório, resolva isso como se fosse um problema de odor corporal. Fale com ela, explique o problema e ofereça sugestões para lidar com o odor, como lavar roupas regularmente e tomar banho antes do trabalho.
