Liderança carismática é um modelo utilizado por acadêmicos e especialistas em liderança organizacional para determinar quais características, comportamentos e atividades ajudam a inspirar e motivar a mudança na força de trabalho de uma empresa. Muitos paradigmas e teorias foram desenvolvidos por aqueles que estudam o assunto para ajudar a informar e educar os líderes de negócios sobre as ferramentas e abordagens de gestão mais eficazes. Essas teorias incluem estruturas baseadas em autoavaliação, atribuições de outros e liderança transformacional.
Definição e traços da liderança carismática
Etimologia ajuda a entender e definir "carismático". A palavra “carisma” está enraizada na antiga palavra grega “kharisma”, que significa “favor ou dom divino”. Passou a se referir a um conjunto específico de traços pessoais que têm profundos efeitos em outros indivíduos.
A liderança carismática está centrada na capacidade de encantar e persuadir. Quando um líder empresarial, político ou organizacional é capaz de inspirar e desencadear respostas emocionais em seguidores, esse líder é considerado carismático. A verdadeira liderança carismática evoca mudanças emocionais genuínas nos outros.
Liderança carismática não é apenas a capacidade de excitar um público. Também inclui a capacidade de motivar e persuadir os seguidores a se comprometer com um objetivo e agir como parte de um esforço em grupo. Líderes carismáticos demonstram sinceridade no compromisso com uma causa (por exemplo, uma meta de negócios). Eles também demonstram disposição para assumir riscos razoáveis ou sacrificar seu próprio conforto para atingir o objetivo. Isso, por sua vez, muitas vezes inspira os ouvintes e seguidores a fazer o mesmo em um esforço para assumir os traços e as qualidades do líder por si mesmos.
Especialistas modernos geralmente identificam cinco características do chefe carismático:
- Confiança: Líderes carismáticos exalam um senso de fé calmo e forte em suas habilidades, experiência e habilidades.
- Comunicação: A chave para a persuasão carismática está nas habilidades de comunicação do líder, incluindo a capacidade de ouvir proativamente.
- Foco: Líderes carismáticos podem se concentrar com a precisão do laser nos objetivos, nunca permitindo que as distrações criem raízes ou desviem sua trajetória.
- CriatividadeLíderes carismáticos geralmente exibem um maior grau de criatividade e criatividade no trabalho, apresentando novas idéias e sugestões.
- Visão: Por fim, os líderes com carisma são capazes de criar uma imagem genérica, visando objetivos inspiradores e desafiadores que ajudem a inspirar os outros.
Desenvolvimento Inicial da Teoria da Liderança Carismática
Embora as idéias por trás da liderança carismática existam há um século ou mais, a moderna teoria da liderança carismática começou na década de 1970 com um foco acadêmico na autoavaliação de um líder. Em outras palavras, os líderes individuais foram convidados a avaliar seus próprios traços e comportamentos pessoais que acreditavam ser parte integrante do carisma. Assim, por exemplo, identificaram-se líderes que acreditavam compartilhar certas características em comum, como confiança ou habilidades de comunicação acima da média. Essas características tornaram-se parte do perfil do líder carismático.
Essa teoria foi aperfeiçoada nas duas décadas seguintes para se concentrar no efeito de tais líderes em seus seguidores ou membros da equipe. Quando grupos de indivíduos respondiam com uma impressão emocionalmente positiva à opinião de um líder e, em seguida, eram motivados a seguir os objetivos do líder e até imitar seu comportamento, o líder era considerado carismático.
Teoria da Liderança Carismática Atributiva
Outro paradigma para avaliar a liderança carismática também se concentrava em traços, qualidades e comportamentos, mas do ponto de vista dos outros. As qualidades de liderança carismática foram avaliadas com base em como os seguidores atribuíram certos atributos a líderes persuasivos, inspiradores ou carismáticos.
Líderes carismáticos foram identificados como utilizando habilidades interpessoais, como identificação social e pessoal, construção de rapport e a internalização de valores comuns, a fim de desenvolver conexões emocionalmente ressonantes com seus seguidores. No entanto, essa teoria se concentra no que o seguidor acredita sobre o líder, em vez de como o líder se comporta com o seguidor. Em essência, opera a partir do princípio de que a liderança carismática existe quando um seguidor diz que existe.
O Desenvolvimento da Teoria da Liderança Transformacional
Talvez o maior desenvolvimento no estudo da liderança carismática seja a teoria da liderança transformacional. Pode ser o aspecto mais estudado da liderança nos acadêmicos modernos.
Suas origens estão no trabalho do cientista político James MacGregor Burns, que estabeleceu um paradigma ou estrutura para ver a liderança de uma perspectiva transformacional, contrastando-a com o que ele denominou "liderança transacional". Esse tipo de liderança se concentra apenas em uma troca, muito parecida com uma compra do consumidor, em que um comprador troca dinheiro por um produto. Essa forma de liderança nunca transcende a transação específica, acredita Burns.
Por outro lado, a liderança transformacional envolveu um relacionamento alimentado em que tanto o líder quanto o seguidor se alimentam mutuamente e ajudam a inspirar a mudança um no outro. Através deste relacionamento continuamente crescente, as partes essencialmente mudam as normas morais do comportamento. O líder começa um ciclo contínuo de mudança no qual a organização em si é finalmente transformada.
Vantagens e Desvantagens da Liderança Carismática
Líderes carismáticos podem trazer vantagens poderosas para qualquer organização ou negócio. O Dr. Martin Luther King, Jr. é um exemplo recente de um líder carismático persuasivo dedicado a produzir mudanças sociais positivas.
No entanto, o carisma também pode ser exercido como uma arma para o mal. Adolf Hitler é um excelente exemplo de um líder carismático capaz de persuadir os outros a se comprometerem com seus planos de destruição e genocídio. Sua capacidade de persuadir os outros a realizar atos grotescos de violência é um testemunho do poder do carisma, tanto quanto é evidência dos perigos da liderança carismática.
No entanto, as desvantagens do carisma não são necessariamente tão obviamente imorais ou destrutivas. Com tempo suficiente, qualquer líder positivamente carismático pode entrar em mudanças comportamentais negativas, segundo alguns especialistas. Esses líderes podem vir a acreditar em sua própria imprensa e resistir a qualquer crítica, não importa o quão construtivamente formuladas ou oferecidas. Se essa tendência não for controlada, os seguidores começarão a se censurar, enquanto trabalhadores leais e inquestionáveis serão absorvidos pelo círculo interno do líder. Em última análise, a organização torna-se apática, indecisa e apática.
