Um forte senso de ética no local de trabalho pode melhorar uma empresa de várias maneiras, interna e externamente. Se os funcionários de uma empresa fizerem um acordo para tratar um ao outro de forma mais ética, evitando certos tipos de política do escritório, o local de trabalho não será apenas mais amigável, mas também será, na maioria dos casos, mais produtivo. Por sua vez, funcionários mais éticos podem muitas vezes levar a uma reputação pública melhor para uma empresa, uma reputação que pode levar a uma maior fidelidade do cliente e, muitas vezes, a receitas maiores. Criar sensibilidades éticas nos funcionários pode ser complicado, mas é mais fácil se um gerente segue um plano.
Delinear as regras de conduta ética. Há um velho ditado filosófico que você não pode mudar o que você não pode ver. Para um funcionário saber que ele está se comportando de maneira antiética, ele precisa primeiro ser informado sobre o que constitui conduta ética. Para este fim, os empregadores devem desenvolver tanto um código de ética, um que pode ser aplicado a muitas situações no local de trabalho, e uma lista de exemplos de conduta ética com aplicação particular ao local de trabalho.
Instale um sistema de recompensa. Idealmente, a conduta ética deve ser sua própria recompensa: os funcionários devem querer agir eticamente porque é a coisa certa a fazer e incutir neles um senso de valor próprio. Mas nem sempre funciona assim, e os funcionários podem precisar de motivação material, apenas para lembrá-los de fazer a coisa certa. O que os funcionários serão recompensados e como eles serão recompensados irão variar de acordo com o local de trabalho. Por exemplo, em um escritório de telemarketing, um funcionário pode ser recompensado por receber altas classificações de clientes, o que pode indicar uma falta de engano por parte do funcionário ao falar com os clientes.
Treinamento do Instituto. Muitos gerentes de escritório exigem seminários de treinamento nos quais os funcionários tentam desenvolver um comportamento ético ouvindo os oradores e participando de atividades destinadas a torná-los mais conscientes dos aspectos éticos de seu trabalho. Por exemplo, um grupo de funcionários pode receber situações hipotéticas e ser convidado a considerar a maneira mais ética de proceder. Isso servirá para fomentar uma discussão sobre ética.
Traga um grupo consultivo ético externo. Às vezes é difícil para alguém incorporado em um local de trabalho ver a situação com a objetividade necessária para determinar qual conduta é ética e o que não é. Por esta razão, você pode querer considerar trazer ajuda externa. Muitas consultorias oferecem treinamento baseado em ética. Considere trazer um para fazer sugestões sobre como aumentar a ética em seu local de trabalho.
