As partes interessadas são indivíduos afetados por um projeto ou que têm algum tipo de influência sobre o projeto. As partes interessadas têm interesse em saber como o projeto acontece, se ele falha ou sucede. Potenciais stakeholders incluem pessoas internas que trabalham para sua empresa e partes interessadas externas, como credores, fornecedores e clientes. As partes interessadas têm algumas desvantagens que você às vezes é capaz de controlar.
Responsabilidade
O papel do stakeholder varia com base em seu interesse específico no projeto, mas a maioria das partes interessadas tem algum tipo de responsabilidade pelo projeto. Por exemplo, um stakeholder que seja cliente de uma empresa de desenvolvimento de software provavelmente precisará assumir um papel ativo no planejamento e implementação do software desenvolvido para ele. Embora o envolvimento seja essencial para obter um produto que atenda às suas necessidades, ele também deve se afastar de suas tarefas regulares durante o dia de trabalho para lidar com as responsabilidades de seus stakeholders. Algumas partes interessadas não querem lidar com o comprometimento de tempo ou a responsabilidade exigida.
Comunicação
A comunicação é um componente essencial de qualquer projeto. Para uma parte interessada que não esteja trabalhando diretamente no projeto, a comunicação às vezes é um problema. Se a empresa que manuseia o projeto não mantiver a parte interessada no circuito de comunicação, ela pode se sentir abandonada. As partes interessadas podem ficar nervosas ou frustradas se não souberem o que está acontecendo regularmente. Sem comunicações regulares e padronizadas, as partes interessadas podem perder decisões importantes ou não ter ideia do que está acontecendo e quando são necessárias informações.
Ao controle
Enquanto algumas partes interessadas têm um grande controle dentro do projeto, outras têm menos influência. Sem ter um papel ativo no desenvolvimento e manuseio do projeto, o stakeholder fica à mercê da empresa para concluir o projeto com competência. Por exemplo, um emprestador geralmente define algumas restrições e exigências ao emprestar dinheiro a uma empresa, mas tem pouco controle sobre as operações diárias do mutuário. Se o mutuário toma decisões erradas sobre o desenvolvimento de produtos ou outras operações de negócios, é provável que ele perca dinheiro e possivelmente até feche, o que afeta o credor.
Falha
Independentemente da quantidade de entrada que uma parte interessada tem em um projeto, o projeto ainda pode não ser concluído com êxito. As partes interessadas podem perder dinheiro e tempo se o projeto não terminar dentro do prazo estabelecido. Se o projeto puder ser recuperado, a parte interessada provavelmente terá que esperar mais do que o esperado. Se o projeto for uma falha completa, o stakeholder deve começar tudo de novo ou desfazer o projeto completamente.
