Uma promoção de vendas é um incentivo oferecido a um consumidor ou possível cliente empresarial para estimular a compra de um produto ou serviço. Muitas empresas usam estratégias de promoção de vendas para produzir um aumento de vendas a curto prazo. Uma empresa pode oferecer vários tipos de atividades de promoção de vendas, incluindo amostras grátis, cupons, descontos, prêmios, demonstrações de produtos, materiais de ponto de compra (POP) e até mesmo reembolsos ou descontos.
Amostras grátis
Muitas empresas usam amostras grátis para introduzir um novo produto. Amostras grátis podem ser enviadas pelo correio, distribuídas no jornal de domingo ou distribuídas em uma loja. Empresas de alimentos, em particular, podem querer que as pessoas experimentem uma nova salsicha ou pastelaria. Por isso, eles costumam contratar uma agência de pesquisa de marketing para cozinhar, cortar e distribuir amostras grátis de alimentos. O objetivo das amostras gratuitas é fazer com que os consumidores provem a comida e façam uma compra. Em última análise, uma empresa quer adquirir essas pessoas como clientes regulares.
Programas de fidelidade
Algumas empresas usam programas de fidelidade como promoções de vendas, que atraem os clientes para fazer mais compras. Os programas de fidelidade geralmente incluem um cartão de associação que pode ser rastreado eletronicamente por meio de compras de registros. Por exemplo, uma sala de cinema pode oferecer pipocas, bebidas ou até ingressos gratuitos para clientes que gastam uma certa quantia de dinheiro.
Prêmios
Os prêmios são atividades promocionais de vendas muito populares que oferecem brindes aos consumidores. Restaurantes de fast food usam prêmios o tempo todo, muitas vezes doando brinquedos ou movendo bonecos de personagens com a compra de uma refeição infantil. Às vezes, empresas não concorrentes entram em conluio umas com as outras em uma promoção de vendas. Por exemplo, um fabricante de enxaguatório bucal pode doar fio dental, que é outra parte da higiene bucal.
Sorteios
Sorteios são outro tipo de atividade promocional de vendas. Os editores de revistas têm usado os sorteios há anos para aumentar as assinaturas. Sorteios geralmente têm que ser significativos o suficiente para atrair um grande número de pessoas para fazer uma compra. Dinheiro, carros e até computadores são usados em promoções de vendas de sorteios.
Demonstrações de produtos
Demonstrações de produtos ou demonstrações é outra atividade de promoção de vendas eficaz. Demonstrações de produtos são às vezes implementadas para mostrar aos clientes como usar produtos novos ou mais técnicos. Às vezes, uma demonstração como um terminal de computador será configurada para as pessoas experimentarem. Outras vezes, uma pessoa como um modelo será usada para demonstrar um produto. Uma exibição de demonstração do produto pode ser executada sem intervenção para explicar os vários recursos.