O marketing ético é importante para a lucratividade da empresa porque um número crescente de consumidores está comprando de empresas que são socialmente responsáveis. O marketing ético exige que a empresa tome decisões morais quando se trata de embalagens e mensagens de produtos. Todo profissional de marketing deve entender o código de ética da empresa e aderir a ele ao montar uma estratégia de marketing.
Ética
Revise as estratégias de marketing atuais e determine se são éticas. O site do Learn Marketing diz que você deve perguntar se a sua empresa comercializa para crianças, se os fornecedores usam trabalho infantil, se os benefícios do produto são exagerados e se técnicas de venda de alta pressão são usadas. O consumidor de hoje quer comprar de uma empresa que tenha altos padrões éticos.
Segmentação
Segmente o mercado para o qual você vende para oferecer ofertas segmentadas que atendam às necessidades de cada segmento. O site do Dicionário de Negócios define segmentação de mercado como o processo de dividir um mercado total em grupos identificáveis de pessoas com necessidades semelhantes. A segmentação de mercado permite que as empresas especializem suas mensagens de marketing para serem mais persuasivas. Ao planejar uma estratégia ética de marketing, é importante pesquisar quais segmentos podem estar interessados no fato de você aderir aos padrões éticos. Você pode incluir essas informações em suas mensagens de marketing para elas. Por exemplo, uma empresa de cosméticos pode declarar em um boletim informativo para donos de animais que não testa em animais.
Responsabilidade social
Inclua responsabilidade social corporativa em sua estratégia de marketing. “Forbes” afirma que a RSC significa demonstrar uma preocupação com os direitos humanos, o meio ambiente, o desenvolvimento da comunidade e os direitos dos funcionários. A RSC faz parte de uma estratégia de marketing ético e atrai os consumidores que se preocupam com os registros ambientais e sociais das empresas. Por exemplo, a Starbucks é conhecida por ser uma empresa socialmente responsável devido ao seu compromisso com os cafeicultores que aderem às melhores práticas ambientais.
Fidelidade
Você pode desfrutar de uma maior taxa de fidelidade à marca de consumidores que se importam com fatores éticos, se você também souber. "Fast Company" diz que os consumidores podem discriminar uma marca devido a preocupações éticas. Evite ofender este segmento de mercado e conquistar sua lealdade por ser a empresa que adere a altos padrões éticos. Promover o fato de que você faz e desfrutar de uma vantagem competitiva por causa disso.
