Gestão de risco em muitas empresas é mais como evitar riscos; a lógica é que evitar projetos arriscados é a melhor maneira de evitar suas perdas. Com o aumento da concorrência, as condições atuais são tais que toda empresa enfrenta algum nível de risco competitivo - que pode ser crucial para decidir a sorte de um negócio. Administrar esse risco não é apenas esperar que os alarmes disparem; é mais sobre estar preparado para lidar com as situações resultantes. É também sobre ser proativo o suficiente para converter um risco em sua chance de sorte.
Configure uma equipe. Selecione pessoas-chave de cada departamento da sua empresa - gerenciamento de riscos, marketing, recursos humanos, finanças, TI e jurídico. Convide especialistas externos e seus fornecedores. Formar uma equipe de avaliação de risco competitivo que trabalhe para ajudar a empresa a compreender a extensão dos riscos competitivos que enfrenta.
Identifique seus concorrentes. Localize outras empresas no mesmo segmento. Reúna informações sobre seus produtos e futuro a partir de informações disponíveis no domínio público. Estude as áreas de suas pesquisas e quanto elas investiram. Avalie se esses concorrentes representam uma ameaça à sua posição no mercado.
Desenvolva nova tecnologia. Invista mais em atividades de pesquisa e desenvolvimento. Acompanhe os desenvolvimentos que ocorrem em seu campo primário e em outras áreas intimamente associadas. Antecipar para onde o futuro está indo. Desenvolver produtos mais novos com valor agregado significativo sobre a concorrência.
Concentre-se nos clientes. Desenvolva mecanismos de feedback para acompanhar as expectativas do cliente. Antes de decidir criar um novo produto, verifique se ele satisfaz as necessidades dos consumidores. Visualize seu produto com os olhos da pessoa que vai comprá-lo. Determine o que você precisa incluir para garantir que as pessoas prefiram o produto ao invés do seu concorrente. Manter o equilíbrio entre o desenvolvimento tecnológico e o conforto do cliente.
Monitore a dinâmica do mercado. Fique atento a riscos que podem se traduzir em oportunidades de negócios. Na maioria dos casos, quanto mais lucrativa a atividade, maior o nível de risco. Peça à sua equipe para fazer um brainstorm e ter ideias para transformar o risco em lucro. Discuta os piores cenários e crie estratégias para lidar com eles.
Dicas
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Nem todas as situações de risco competitivo podem se traduzir em uma oportunidade lucrativa. Use discrição para decidir quando recuar.
As empresas menores que não podem pagar grandes investimentos em P & D podem começar fazendo do foco do cliente sua principal estratégia para gerenciar o risco competitivo.