Nas empresas iniciantes, o diretor executivo geralmente toma todas as grandes decisões, mas à medida que as empresas crescem, os gerentes costumam tomar decisões coletivamente. A tomada de decisão em grupo é um processo formal pelo qual vários gerentes trabalham juntos para tomar uma decisão. Os grupos podem usar métodos diferentes para chegar a decisões, como votar, consenso e eleger um líder para tomar a decisão final, mas todos os métodos têm vantagens e desvantagens.
Compartilhando conhecimento
A força da tomada de decisão em grupo é que ela dá aos gerentes a oportunidade de compartilhar conhecimento sobre uma decisão que precisa ser tomada. Um único gerente pode não estar ciente de todas as diferentes considerações que podem afetar uma decisão de negócios complexa; Ao incluir várias pessoas no processo, os gerentes podem formar uma visão completa de um problema que pode levar a uma decisão mais sólida. Mesmo que um líder de grupo tome a decisão, o compartilhamento de informações pode ajudar o líder a escolher com mais sabedoria.
Gerando Idéias
A tomada de decisões em grupo pode permitir que uma empresa gere mais ideias e facilite uma maior criatividade na solução de problemas. É difícil para uma única pessoa abordar um problema de muitos ângulos diferentes e gerar inúmeras boas ideias. Com a tomada de decisões em grupo, os gerentes podem trocar ideias uns com os outros e aproveitar as diferenças de conhecimento e perspectivas para encontrar mais soluções possíveis.
Dreno de tempo
Uma fraqueza da tomada de decisões em grupo é que geralmente aumenta o tempo necessário para tomar decisões. Um único executivo pode tomar uma decisão em minutos, enquanto uma decisão do grupo requer reuniões e discussões. Isso pode levar horas ou muito mais, dependendo do método de decisão formal usado. Uma decisão de grupo feita por um líder de grupo ou especialista eleito pode acontecer de forma relativamente rápida, enquanto pode levar muito mais tempo para um grupo chegar a um consenso.
Desacordos e Groupthink
Se os gerentes tiverem discordâncias fundamentais sobre como abordar uma decisão, pode ser difícil - se não impossível - para um grupo chegar a um consenso, que é um resultado com o qual todos podem concordar, mesmo que represente o menor denominador comum de todos idéias oferecidas. O desejo de consenso também pode fazer com que os tomadores de decisão evitem conflitos e apresentem alternativas. A tendência de se conformar ao grupo e evitar o surgimento de ideias potencialmente impopulares é chamada de pensamento de grupo. O pensamento de grupo pode reduzir o compartilhamento de conhecimento e a criatividade, diminuindo, assim, alguns dos principais benefícios da tomada de decisões em grupo. Quando você entende as vantagens e desvantagens da tomada de decisões em grupo, pode escolher mais facilmente um curso de ação que seja melhor para o crescimento de sua empresa, o que, em última análise, é a principal prioridade.
