Um distribuidor industrial desempenha um papel fundamental no mundo do marketing. Pode-se compará-los a um atacadista no setor de varejo. Mas, com o marketing industrial, não estamos falando de vender produtos de atacado para as lojas, que então comercializam esses produtos para o público. Pelo contrário, a distribuição industrial lida com o fornecimento de bens ou serviços que as empresas utilizam na sua própria produção de bens e serviços.
O que eles fazem?
Distribuidores industriais, que são empresas independentes, atuam como intermediários. Eles compram produtos industriais a granel de um fabricante e os fornecem para empresas que os utilizam para produção ou fabricação.O distribuidor lida com um mercado de produtores ou empresas, em vez de um mercado consumidor.
Os distribuidores trabalham com compradores de empresas ou oficiais de compras para a troca. Um vendedor industrial representa o distribuidor para as empresas e é responsável por gerar vendas para os compradores.
Quem é o mercado deles?
As empresas que compõem a base de clientes de um distribuidor industrial estão interessadas no que o distribuidor vende apenas para uso em seu próprio negócio, ao contrário das empresas que compram produtos de revendedores para revenda. Essas empresas, em diversas indústrias, são às vezes chamadas de mercado de produtores ou mercado de negócios.
O que eles vendem?
Empresas distribuidoras individuais oferecem uma variedade de linhas de produtos e serviços. Alguns escolhem uma pequena linha de produtos de nicho, enquanto outros são mais amplos no que oferecem. Seus bens ou serviços podem ser classificados como acessórios, suprimentos, instalação ou qualquer outra coisa.
Quer se trate de uma matéria-prima, software, serviço de manutenção ou alguma outra oferta, o atributo definidor de um produto industrial é como o bem ou serviço será usado. Um produto pode ser considerado um bem de consumo em um caso e um bem industrial em outro baseado simplesmente em quem o compra e por quê.
Tendências na distribuição industrial
A concorrência pode ser acirrada entre os distribuidores industriais, especialmente quando suas linhas de produtos são semelhantes, mas estreitas e específicas. Isso fez com que as empresas distribuidoras industriais melhorassem seu atendimento ao cliente e oferecessem incentivos como cortes de preços e frete grátis para encorajar seus clientes-alvo a comprar deles. Os distribuidores industriais também têm se concentrado na eficiência, já que os negócios diminuíram nos últimos anos.
