Diversidade no local de trabalho refere-se a um local de trabalho que tem empregados do sexo masculino e feminino de várias raças, etnias, grupos etários, orientação sexual e afiliações religiosas. Essa empresa também pode incluir funcionários veteranos ou com deficiências. As características da diversidade no local de trabalho incluem o emprego de pessoas de diferentes origens em todos os departamentos e níveis de remuneração - desde o atendimento ao cliente e o pessoal de vendas até executivos de nível C.
História
A diversidade do local de trabalho foi incentivada pela primeira vez nos EUA pela aprovação da Lei da Igualdade de Pagamento, em 1963. Essa lei exigia pagamento igual para homens e mulheres que realizavam o mesmo trabalho. A Lei dos Direitos Civis de 1964 proibiu a discriminação baseada em raça, cor, religião, sexo ou origem nacional. Isso incluiu contratar ou demitir decisões com base nesses antecedentes. Até agora, a orientação sexual não é uma das categorias protegidas pelo governo federal sob leis de direitos iguais.No entanto, as empresas podem incorporar considerações de orientação sexual ao abraçar a diversidade no local de trabalho.
Benefícios
Diversidade tem múltiplos benefícios para o local de trabalho. Um dos principais princípios da diversidade diz que uma empresa com diversos funcionários tem uma compreensão maior do mercado global.
De acordo com a DiversityWorking.com, os empregadores relataram que suas diversas organizações se beneficiam de uma variedade de pontos de vista, maior produtividade e lucro devido às culturas da empresa que incentivam os funcionários a desempenhar suas mais altas habilidades.
Os empregadores também podem reconhecer benefícios imediatos da diversidade no local de trabalho. Clientes que falam idiomas diferentes ou vêm do exterior podem exigir atendimento ao cliente em seu idioma. Em setores como marketing e publicidade, saber o que os consumidores de diferentes origens desejam é crucial para o sucesso.
Desafios
A falta de comunicação e a falta de compreensão estão fadadas a acontecer em diversos locais de trabalho. Ter uma política de diversidade e utilizar exercícios de formação de equipe pode ajudar os funcionários a aprender a se comunicar e respeitar uns aos outros. O treinamento em diversidade deve ser implementado da parte superior até a parte inferior da hierarquia da empresa. É mais provável que os funcionários considerem as políticas justas se essas políticas puderem ser vistas com firmeza no nível do gerente. Ter tolerância zero para assédio e discriminação pode ajudar as empresas a evitar ações judiciais onerosas.
Etapas da ação
Primeiro, avalie a diversidade da sua empresa em todos os departamentos. Pode ajudar a objetividade contratar um consultor externo para realizar uma avaliação de diversidade. Documente as coisas que você deseja alterar e faça um plano para começar a diversificar seus negócios. Estabeleça metas razoáveis para sua empresa; Você pode querer rever a política de diversidade da sua empresa a cada trimestre ou anualmente. Esteja ciente da diferença entre buscar diversidade no local de trabalho e ação afirmativa. A ação afirmativa, que é o processo de considerar a origem racial de uma pessoa durante o processo de contratação, foi contestada nos tribunais. A Suprema Corte geralmente desaprovou as cotas no local de trabalho. Os empregadores devem ter o cuidado de evitar "discriminação reversa" durante o processo de contratação de pessoal. Por exemplo, perseguir a diversidade no local de trabalho não é o mesmo que ter posições que são abertas apenas a mulheres ou pessoas de cor; isso é ilegal.
Equívocos
Um equívoco comum sobre a diversidade no local de trabalho é que basta ter um ou dois funcionários de uma base minoritária. A diversidade do local de trabalho deve, na verdade, ser uma parcela significativa da força de trabalho de uma empresa, em todos os departamentos. Por exemplo, se sua empresa não possui minorias de nível C, sua empresa não está praticando a diversidade. Outro equívoco é que a diversidade no local de trabalho é apenas sobre raça. A diversidade no local de trabalho é muito mais do que apenas ter um grupo de funcionários racialmente mistos; todas as faixas etárias, educação, origens socioeconômicas e religiões devem ser representadas.
