As equipes de trabalho autogerenciadas desempenham um papel fundamental nas organizações que adotam uma abordagem baseada em equipe para resolver problemas e melhorar a eficiência e a produtividade. Eles diferem das estruturas tradicionais de gerenciamento, em que os trabalhadores desempenham um papel igual na administração de uma empresa e na tomada de decisões tradicionalmente feitas por gerentes que impactam no sucesso de uma empresa. Equipes de trabalho autogerenciadas têm mais satisfação no trabalho e são mais produtivas. No entanto, fazer a transição para esse modelo de negócios igualitário envolve muito tempo, treinamento e redistribuição da equipe administrativa existente.
Satisfação no trabalho
Com equipes autogerenciadas, os funcionários têm mais satisfação no trabalho porque estão diretamente envolvidos no dia a dia da empresa e são mais independentes. Esse envolvimento direto ajuda-os a identificar mais de perto os objetivos de uma empresa. Os funcionários também obtêm uma sensação de satisfação ao desenvolver novas habilidades de tomada de decisão e solução de problemas e trabalhar como parte de uma equipe unida.
Produtividade Melhorada
Segundo a “Business Week”, as empresas que usam equipes de trabalho autogerenciadas são 30 a 50% mais produtivas do que aquelas com uma hierarquia tradicional. Isso ocorre porque os funcionários têm um comprometimento maior com as metas da empresa quando estão mais envolvidos para ajudar a atingir essas metas. Ter uma participação maior nos resultados garante que as equipes resolvam rapidamente os problemas e os defeitos de um produto e sejam sensíveis às necessidades e solicitações dos clientes. As equipes de trabalho autodirecionadas têm uma ampla gama de habilidades, devido às diversas origens dos membros individuais. Isso ajuda as equipes a desenvolver produtos e serviços inovadores e a adotar uma abordagem criativa na solução de problemas.
Treinamento extensivo
As empresas que fazem a transição de uma estrutura de gestão tradicional para equipes de trabalho autogerenciadas devem investir tempo e recursos consideráveis no treinamento de pessoas em habilidades gerenciais. O treinamento passa por vários estágios e esse processo pode durar de dois a cinco anos. Os funcionários recebem treinamento adicional para fornecer atendimento e satisfação aos clientes e precisam aprender como trabalhar de forma eficaz como parte de uma equipe.
Gerenciando Gerentes
Os gerentes podem resistir ativamente ao conceito de equipes de trabalho autogerenciadas, porque tornam o seu papel efetivamente redundante. As organizações podem ter que oferecer treinamento profissional adicional aos gerentes antes que possam reatribuí-los a empregos que ofereçam o mesmo nível de remuneração e status. Os gerentes que estão sendo transferidos precisam receber treinamento técnico altamente especializado se, por exemplo, precisarem ser redistribuídos como engenheiros ou programadores de software.
