A beleza é um grande negócio, e as indústrias de beleza e cuidados pessoais registraram US $ 426 bilhões em vendas em 2011, segundo a The Beauty Company. O marketing eficaz pode significar a diferença entre o novo produto go-to de todos e uma criação que nunca o torna grande. Você terá que adaptar suas técnicas de marketing às necessidades de sua empresa e ao produto específico que está anunciando, mas a indústria da beleza estabeleceu algumas estratégias de marketing testadas e comprovadas - e ocasionalmente controversas.
Auto-estima e imagem corporal
A socióloga Jean Kilbourne enfatiza em seu livro, "Não posso comprar meu amor", que muitas táticas de persuasão da indústria da beleza dependem da baixa auto-estima dos consumidores - particularmente das mulheres. Um anúncio pode mostrar uma imagem de uma mulher idosa ao lado de uma mulher jovem e bonita, e depois enfatizar que as mulheres que usam o produto em questão têm menos probabilidade de parecer envelhecidas ou pouco atraentes. Jogar com inseguranças conhecidas, como peso, idade, capacidade de atrair o sexo oposto ou inseguranças sobre as conquistas na carreira, pode ser eficaz.
Essas técnicas de marketing são controversas e algumas empresas tentaram conter a baixa autoestima. A campanha Real Beauty da Dove, por exemplo, baseia-se em técnicas de marketing que se opõem a imagens irrealistas de beleza e que estimulam a alta autoestima.
Apelos ao luxo e estilo de vida
As pessoas costumam usar produtos de beleza para atingir um objetivo. Uma mulher pode tentar um novo batom para atrair uma data ou comprar um perfume discreto para usar em uma entrevista de emprego. Anúncios de beleza freqüentemente apelam para estilos de vida luxuosos e aspirações para atrair negócios. Por exemplo, um batom sofisticado pode mostrar uma imagem de uma mulher pregando uma entrevista de emprego e, em seguida, acrescentar um slogan enfatizando que o batom dava confiança à mulher. Um perfume de luxo pode confiar em imagens de férias tropicais ou romance, o que implica que o perfume vai ajudar o cliente a alcançar um estilo de vida luxuoso.
Marketing Social
O marketing social depende dos clientes para atrair novos clientes e incentiva os consumidores a se envolverem com outras pessoas sobre suas experiências com produtos. Blogs de beleza e sites de resenhas, por exemplo, podem permitir que empresas de cosméticos divulguem, e algumas empresas de beleza incentivam os clientes a postar avaliações. Eles podem até dar amostras grátis para os blogueiros de beleza. O Facebook e o Twitter também podem ajudar a atrair novos clientes, especialmente quando as empresas publicam novos produtos, oferecendo descontos ou incentivando os clientes a oferecer dicas para o uso de vários produtos.
Apelos à Ciência e Efeitos
As pessoas compram produtos de beleza porque esperam que elas funcionem, portanto, apontar para a eficácia de um produto é uma maneira clara de conquistar clientes. As empresas podem postar antes e depois de imagens usando pessoas reais. Alternativamente, algumas empresas usam recursos para a ciência. Eles podem citar estatísticas indicando a eficácia de um produto ou listar ingredientes de aparência científica. Empresas de beleza freqüentemente fazem apelos à tecnologia "revolucionária" ou "proprietária" para diferenciar seus produtos.
