Uma avaliação de trabalho, avaliação ou análise é um exame detalhado das responsabilidades de um trabalho, bem como o conhecimento, habilidades e habilidades necessárias de alguém para fazer o trabalho. É habitualmente realizado por um profissional de recursos humanos treinado no processo. Uma avaliação de trabalho bem executada permite que uma organização contrate, treine, gerencie, avalie o desempenho de forma objetiva e eficaz e compense os titulares de cargos.
Leia a descrição do trabalho. O trabalho real pode ser bem diferente do que está escrito. Se este for o caso, você pode querer revisar a descrição do trabalho após a avaliação.
Pesquise bancos de dados federais para trabalhos semelhantes. Esses bancos de dados contêm os resultados de avaliações de muitos trabalhos e podem ser um bom ponto de partida para informações.
Compile uma lista de perguntas padrão para perguntar aos candidatos a emprego. Você pode criar o seu próprio ou comprar um questionário validado. A lista deve incluir tópicos como: Tarefas essenciais do trabalho e sua importância, relações de subordinação, relacionamentos de supervisão, habilidades necessárias, conhecimento necessário, educação e treinamento necessários, julgamento independente necessário, informações sobre o risco para a empresa de erros cometidos, esforço físico necessário, ferramentas necessárias, tecnologia necessária e ambiente de trabalho em geral.
Peça aos candidatos para preencher o questionário ou use-o para entrevistar os trabalhadores.
Peça ao supervisor ou gerente do trabalho para fornecer as mesmas informações no questionário ou no formulário de entrevista.
Compare os resultados para ver se eles concordam em grande parte. Se o fizerem, você pode ter certeza de que você tem uma imagem precisa do trabalho e pode passar para resumir os resultados.
Valide as descobertas. Se você encontrou diferenças consideráveis entre as fontes de informação que compilou, você precisará investigar mais detalhadamente, observando os funcionários ou fazendo com que eles completem um registro de tarefas por um período de tempo para discernir o que eles realmente fazem. Para entender os conhecimentos críticos, habilidades e habilidades, peça-lhes que descrevam um exemplo específico de um tempo em que realizaram uma tarefa importante e, ao ouvi-los descrever como eles foram, descobrem os conhecimentos, habilidades e habilidades usadas.
Resuma os achados, uma vez que você tenha certeza de que suas informações estão corretas. Use isso para escrever ou atualizar a descrição do trabalho que deve, então, formar a base para a contratação, treinamento e avaliação de desempenhos para esse trabalho. Também pode ser usado para comparar o trabalho a outros com o objetivo de atribuir uma compensação apropriada.
Dicas
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No caso em que o trabalho é novo ou não há nenhum encarregado, use as etapas descritas acima para entender dos gerentes quais responsabilidades, habilidades, conhecimentos e habilidades eles exigirão da pessoa que realizará o trabalho.
Aviso
Para evitar preconceitos na contratação e avaliação, certifique-se de que tudo na avaliação é importante para o desempenho do trabalho.
