A condução de negócios no exterior significa levar em conta várias considerações de custo diferentes dos empreendimentos domésticos. Além de fatores de custo óbvios, como tecnologia de transporte e monitoramento para suas operações logísticas, a empresa também deve pagar por fatores de custo relacionados às suas divisões de marketing, finanças e economia.
Pesquisa e desenvolvimento
O que funciona bem em um país pode não ser traduzido para o exterior. As empresas devem pesquisar a infraestrutura, a população e a cultura local para obter sucesso. Além disso, a empresa deve executar testes, oferecer amostras, emitir pesquisas e conduzir outros programas abrangentes no novo país. Os fornecedores de produtos relacionados à tecnologia devem garantir que o circuito seja compatível com a infraestrutura do país e seus produtos ilustram o idioma correto.
O design de alguns produtos pode precisar de modificação. Por exemplo, a cor e o tamanho dos produtos diferem significativamente no Japão e na Europa do que nos EUA. Enquanto os Estados Unidos preferem veículos maiores, por exemplo, os clientes japoneses e europeus normalmente preferem veículos menores para combinar com as estradas e estacionamentos mais estreitos.
Conversão de taxa de câmbio
A realização de negócios no exterior exige a troca da moeda do país anfitrião pelo curso legal do país estrangeiro. No entanto, a troca de moeda é dispendiosa e arriscada: a taxa de câmbio pode flutuar em questão de segundos. Portanto, muitas empresas internacionais consideram o custo da troca de moeda através da elaboração de um contrato a termo. Esses contratos prendem a taxa de câmbio antecipadamente para que ambas as partes saibam o valor da moeda que receberão antecipadamente. As empresas que não elaboram esse tipo de contrato estão sujeitas a alterações no valor da moeda e podem perder grandes quantias de dinheiro.
Tributação
As empresas internacionais estão sujeitas à tributação do país estrangeiro. Os governos de alguns países intencionalmente estabelecem uma taxa de imposto baixa para incentivar as empresas a se estabelecerem dentro de suas fronteiras. Maurice D. Levi, autor de "Finanças Internacionais", cita as Bahamas, Bermudas e Granada como exemplos de paraísos fiscais. Portanto, um fator de custo para empresas internacionais é decidir qual país oferece a maior vantagem econômica para suas operações.
Marketing e publicidade
Alguns métodos de publicidade não funcionam bem no exterior. Corporações multinacionais que oferecem produtos para um mercado estrangeiro gastam dinheiro em métodos de publicidade e marketing que combinam melhor com o público local. Por exemplo, uma empresa lançando produtos de limpeza no México pode querer fazê-lo por meio da colocação de produtos em uma novela, enquanto a população sueca pode responder melhor a um comercial de televisão humorístico que usa poucas palavras. Alguns países árabes não responderiam bem a um comercial com mulheres seminuas.
Michael White, autor de “Um Curso Curto em Erros do Marketing Internacional”, explica como o logotipo “Made in America” do sinal da mão “OK” insultou vários países onde tal gesto representa conceitos inflamatórios. Na Grécia, por exemplo, o cartaz é um convite para realizar um ato vulgar. Para evitar ofender a população local, as empresas multinacionais às vezes optam por gastar dinheiro extra e contratar uma empresa de publicidade local que já entende a cultura.
