Os funcionários podem ser profissionais, qualificados e experientes, mas ainda são humanos e ainda suscetíveis a emoções que são mais bem deixadas fora do local de trabalho. Ciúmes, raiva, medo, mau humor e preocupação podem ocorrer em ambientes de negócios a qualquer momento, mas essas emoções negativas são exacerbadas quando ocorre o favoritismo. Antes de ceder ao favoritismo no local de trabalho, considere como suas ações podem afetar outros trabalhadores.
Favoritismo
Favoritismo no local de trabalho significa dar tratamento preferencial a um ou mais funcionários. O tratamento preferencial pode ser intencional; por exemplo, um empregador poderia atribuir as responsabilidades mais escolhidas ao trabalhador mais veterano ou ao iniciante, explicando que suas habilidades justificam a atenção e as tarefas extras. O tratamento preferencial também pode ser subconsciente; por exemplo, os funcionários podem notar que um supervisor masculino mais velho parece tratar as jovens trabalhadoras com sorrisos e encorajamento amigáveis, enquanto ignoram benevolentemente os trabalhadores do sexo masculino nos corredores.
Ressentimento
Um dos principais efeitos do favoritismo no local de trabalho dos empregados é o ressentimento. Os funcionários sentem que, não importa o quanto trabalhem, não importa, pois os funcionários preferidos sempre obterão melhores benefícios, mais atenção e maiores oportunidades. Os funcionários muitas vezes se ressentem do trabalhador especial, tratando-a com indelicadeza e fofocando sobre as razões do tratamento preferencial. Os trabalhadores também se ressentem de seu empregador, tornando-se menos dispostos a participar ativamente da missão da empresa.
Motivação Inferior
Se os funcionários sentirem que estão sendo ignorados por novas responsabilidades ou promoções, porque todos os benefícios são canalizados para funcionários favoritos, menores são os resultados de motivação. Os funcionários relaxam, tomam menos cuidado com as tarefas atribuídas e relutam em se voluntariar para tarefas adicionais. Isso resulta em menor produtividade, falta de prazos e menor moral geral.
Litígio
Os funcionários às vezes tomam medidas legais contra empregadores que se envolvem em favoritismo notório, citando tratamento preferencial baseado em gênero ou etnia. Se o favoritismo no local de trabalho é generalizado, por exemplo, um empregador oferece tratamento preferencial aos trabalhadores com base em favores sexuais, os funcionários podem citar um ambiente de trabalho hostil. Isso pode levar a sérias repercussões, incluindo custas judiciais, prêmios de restituição e perda de reputação profissional.
Passos
Se você é um empregador envolvido em tratamento preferencial de funcionários, é hora de parar. Os sinais de que você está promovendo o favoritismo incluem passar mais tempo com os funcionários preferidos, ignorar os erros cometidos pelos funcionários favoritos e atribuir benefícios aos funcionários porque você gosta deles. Se você é um funcionário que trabalha em um ambiente em que um chefe pratica o favoritismo, confira suas impressões procurando exemplos específicos de tratamento preferencial. Depois de confirmar que isso é um problema em seu local de trabalho, visite o departamento de pessoal com seus exemplos. Explicar a situação de maneira concisa e profissional lhe dá mais credibilidade; tenha cuidado para não fazer acusações precipitadas.
