Escolher o canal de distribuição certo para seus produtos é vital para o sucesso do seu negócio. Saiba quais são as implicações da contratação de intermediários e obtenha um acordo bem documentado antes de iniciar os negócios. Um intermediário age como um elo entre o fabricante e o varejista. É equipado com conhecimento de marketing, a capacidade de sentir o pulso do mercado e vender experiência para implementação de estratégias de marketing.
Fornecer suporte logístico
Os intermediários são contratados porque fornecem suporte logístico, ou seja, garantem a distribuição física suave e efetiva dos bens. Eles cuidam da triagem e do armazenamento de suprimentos em instalações próximas e facilmente acessíveis ao cliente final. Geralmente, o inventário em massa de uma empresa é dividido em partes menores e distribuído entre intermediários para distribuição. Os intermediários também facilitam os serviços do fabricante e prestam serviços de atendimento ao cliente antes e depois da venda.
Fornecer funções transacionais
Intermediários podem usar seus contatos para efetivamente ajudar a cobertura do mercado. Isso é conveniente tanto para o fabricante quanto para o usuário final. Os intermediários geralmente realizam atividades de marketing e vendas e também são responsáveis por estabelecer e aprimorar as relações entre comprador e vendedor entre o produtor e o varejista. Os intermediários muitas vezes aumentam as vendas recorrendo a várias técnicas persuasivas, como ofertas de promoção atraentes e exibições de produtos. Eles também fornecem feedback do cliente ao produtor para que ele possa fazer alterações, se necessário.
Compartilhamento de encargos, custo e economia de tempo
Os intermediários podem compartilhar muitas responsabilidades do fabricante, como cuidar do armazenamento, gerenciamento de estoque, configurar escritórios de vendas em locais estratégicos e serviços adicionais (e seus custos associados). Eles também compartilham os custos incorridos na promoção de produtos e oferecem programas financeiros, como pagamentos fáceis aos clientes. Intermediários operam a custos muito mais baixos do que os fabricantes que tentam gerenciar todo o processo. O tempo de entrega também é economizado devido à experiência e experiência de intermediários.
Afetam adversamente a receita e o controle de comunicação
Os intermediários lucram vendendo os produtos do fabricante para os clientes. Eles costumam marcar os preços dos produtos antes de vendê-los aos clientes. Se os intermediários não estivessem envolvidos, o fabricante teria obtido retornos maiores vendendo os produtos a taxas mais altas. À medida que a cadeia de distribuição se torna mais longa, um fabricante às vezes perde o controle sobre o processo. O intermediário pode distorcer a informação e recorrer ao exagero dos benefícios do produto para aumentar as vendas.
Produtos são marginalizados
Um fabricante fica desamparado quando seus intermediários ignoram seus produtos e promovem produtos de um concorrente que obtêm melhores retornos e incentivos. Atrasos na entrega podem afetar negativamente a importância do produto e reduzir os números de vendas. O sucesso de uma empresa depende em grande parte da cooperação, conhecimento e entusiasmo de seus intermediários. No momento em que os intermediários perdem o interesse por um determinado produto, esse produto está condenado.