Contas a receber são um mal necessário dos negócios hoje em dia - parece que todos esperam crédito como parte dos termos de uma venda. Você pode fazer mais negócios estendendo o crédito a seus clientes, mas sem o gerenciamento e os processos corretos, você pode não conseguir cobrar o dinheiro devido. Políticas e procedimentos claros são necessários para o gerenciamento eficaz de contas a receber.
Aprovação de crédito
Para administrar suas contas a receber corretamente, você deve começar com uma política referente ao tipo de conta que recebe aprovação de crédito em sua empresa. Você pode optar por executar uma verificação de crédito em qualquer empresa em potencial que esteja solicitando uma conta de crédito e exigir uma determinada pontuação de crédito para abrir uma conta. Também é prudente fazer com que o tempo que uma pessoa passou a fazer parte do processo de subscrição se você está vendendo para as empresas. Um limite de crédito firme é sensato em qualquer conta e você pode optar por limitar novas contas a um valor menor.
Análise de Envelhecimento
Para evitar o risco de perda financeira devido a clientes que não pagam, você deve ter um procedimento para monitorar o vencimento de todas as suas contas a receber. O envelhecimento simplesmente analisa a idade das suas contas, geralmente no número de dias. É comum medir a idade das contas em incrementos de 30 dias, mas você também pode usar períodos de tempo menores. Se determinadas contas sempre excederem seus termos de pagamento, talvez você precise alterar suas condições de crédito para essas contas.
Protocolo de Colecções
Você deve ter uma política que você segue para coletar contas inadimplentes, e você deve estar disposto a aderir a ela sem exceção. Pode funcionar melhor para sua empresa chamar qualquer conta com mais de 30 dias, com as chamadas e as letras se tornando mais frequentes à medida que a conta fica mais velha. Você deve considerar o uso de técnicas mais agressivas depois que uma conta se torna mais antiga, como passar uma conta para uma agência de cobrança ou abrir um processo no tribunal de pequenas causas. Certifique-se de implementar as políticas de coleta de forma consistente.
Processo de vendas
Certos proprietários de empresas podem dizer que sua empresa nunca tem um problema de cobrança - ela só tem um problema de vendas. Isso significa que, se seus clientes, ou um determinado grupo de clientes, estiver com problemas para pagar suas contas, talvez seja necessário avaliar sua abordagem de vendas com esse grupo. Pode ser necessário restringir um determinado segmento de seus clientes de vendas a crédito ou exigir adiantamentos maiores. Nunca fique tão envolvido com o desejo de fazer uma venda que você negligencie seus procedimentos estabelecidos para vendas a crédito. Você coloca esses procedimentos no lugar por um motivo.
