Segundo a Universidade Aurora, uma descrição do trabalho "descreve o propósito, deveres, responsabilidades, tarefas e relacionamentos de um trabalho em particular". Embora o objetivo óbvio seja permitir que seus possíveis candidatos saibam que uma posição está disponível e qual é a natureza do trabalho, as descrições de cargo também servem a propósitos legais e organizacionais e devem ser cuidadosamente escritas para evitar ações judiciais ou conflitos internos.
Externo
A descrição do trabalho externo é aquela que você publica para possíveis candidatos. Ele lista o título e as funções essenciais do trabalho, delineia deveres e responsabilidades e pode incluir informações administrativas, como as responsabilidades do departamento geral e a posição do supervisor do trabalho. Ele também deve listar as qualificações necessárias, incluindo habilidades, educação e experiência. A maioria das descrições de cargos externos indica o salário e os benefícios oferecidos pela posição. Embora eles precisem ser breves, eles também devem ser específicos para que você não seja inundado com inscrições de pessoas que não sejam qualificadas.
Genérico
Uma descrição genérica ou geral do trabalho descreve o trabalho em termos gerais. Dependendo do tamanho da organização e do número de cargos similares dentro dela, a descrição genérica pode ser usada como um modelo para chefes de departamento criarem descrições mais específicas para cargos sob sua alçada. No entanto, o Poindexter Consulting Group adverte que as descrições genéricas dos cargos podem abrir uma empresa a problemas com a Comissão de Oportunidades Iguais de Trabalho, que aplica a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência. Esta lei exige que os empregadores não discriminem pessoas com deficiência qualificadas capazes de cumprir as "funções essenciais" dos empregos. Se uma descrição genérica não detalhar quais são as funções essenciais, você poderá criar uma aparência de discriminação.
Além disso, o governo usa descrições de cargos para determinar que os empregadores estão seguindo as diretrizes legais em relação à igualdade de remuneração e oportunidades de horas extras. Descrições genéricas que não especificam salários e horas não o protegerão se sua organização estiver sob escrutínio do governo.
interno
A descrição do trabalho interno contém as mesmas informações que a externa, mas entra em detalhes mais precisos, de acordo com a empresa Grand Roads Executive Search. As informações administrativas, por exemplo, podem incluir o nome e cargo do supervisor da posição. As descrições internas dos cargos de nível mais alto podem listar as métricas, como quanta receita o funcionário deve gerar, quantos clientes ou contas ela supervisionará ou atenderá ou quantos funcionários ela supervisionará. Uma descrição completa e bem redigida garante que todos saibam quais são as suas expectativas em relação ao cargo, para que os Recursos Humanos possam contratar a pessoa certa, a pessoa contratada entenda o que fazer e você esteja legalmente protegido se a nova contratação não atender a essas pessoas. expectativas.