Seus funcionários são um recurso valioso para a empresa para mais do que apenas o trabalho diário que fazem. Eles também podem ser uma fonte de ideias inovadoras que podem economizar o dinheiro da empresa e ajudar a empresa a avançar. Os funcionários têm experiência em primeira mão com a interação diária entre fornecedores e clientes, e com um programa adequado de caixa de sugestões, você pode reunir o que seus funcionários sabem em um plano coeso e eficaz.
Opções
Um bom programa de caixa de sugestões oferece opções aos funcionários, não apenas sobre como eles podem enviar ideias, mas quais informações estão dispostas a oferecer. Em alguns casos, um funcionário tem uma boa ideia, mas prefere permanecer anônimo. Outras vezes, os funcionários querem o crédito por suas boas ideias e querem incluir seu nome em sua ideia. Aceite todas as sugestões, independentemente de como elas são credenciadas, mas anote os funcionários que querem crédito para suas ideias e certifique-se de dar-lhes o crédito devido se você usar a sugestão deles. Configure várias áreas de entrega para sugestões, para que os funcionários não se sintam intimidados por uma caixa de sugestões central. Se você puder criar um formulário de envio de caixa de sugestões no site da intranet da empresa, isso poderá facilitar a sugestão dos funcionários ocupados. Permita que os funcionários saibam que qualquer forma de sugestão é aceita e isso inclui reconhecer um funcionário valioso, sugestões sobre como melhorar uma política ou processo da empresa e sugestões sobre como melhorar as relações entre a empresa e os funcionários.
Investido
Uma das maneiras de promover o uso de uma caixa de sugestões pelos funcionários é oferecer recompensas por sugestões que levem a um ganho positivo para a empresa ou recompensar sugestões que ajudem a melhorar a qualidade de vida da empresa. Quando os funcionários se sentirem investidos no programa de sugestões por meio de um sistema de recompensas, eles começarão a adicionar suas ideias com mais frequência. As recompensas aos funcionários podem variar de uma recompensa financeira ou a um meio dia de folga remunerado do trabalho. Quando há algo para os funcionários, eles estão mais aptos a participar.
Participação da Empresa
Se as caixas de sugestões passarem semanas sem serem abertas e as sugestões nunca forem reconhecidas, os funcionários deixarão de usar o programa de sugestões. A contribuição dos funcionários pode ser fundamental para o sucesso contínuo de uma empresa, portanto, certifique-se de que a administração participe do programa de sugestões todas as semanas lendo sugestões e anunciando recompensas pelas melhores ideias dadas.
