Os pais atentos são geralmente alegres para ver o seu bebê dominar funções básicas como caminhar e falar. Eles ficam entusiasmados quando o bebê cresce gradualmente - transformando-se em adolescente e, mais tarde, na vida adulta. Ajudar uma criança a passar pelos estágios da vida requer paciência, incentivo constante e avaliação de desempenho - elementos importantes que os gerentes de operações também usam para melhorar a formulação e a implementação da estratégia de uma empresa.
Definição
O gerenciamento de operações lida com os padrões que uma empresa estabelece para monitorar e melhorar a maneira como produz bens e serviços, bem como a entrega desses itens a clientes individuais e corporativos. Para melhorar esse fluxo de trabalho, os gerentes de operação trabalham em conjunto com os chefes de departamento para criar estratégias sólidas e fáceis de implementar. Elas abrangem desde métricas de melhoria de estabelecimento em processos de produção e logística até a modificação do modo como uma empresa administra seus procedimentos de contabilidade financeira e políticas de recursos humanos.
Revisão de Produção
Uma empresa que se esforça para tornar as manufaturas mais adequadas pode precisar reformular seus processos de produção, exigindo mudanças operacionais em uma escala nunca antes vista. O objetivo é modificar completamente a forma como o negócio produz itens sem perder de vista os fatores que antes jogavam fora a estratégia corporativa. Mudar os processos de produção é fundamental para melhorar o gerenciamento das operações, pois isso afeta diretamente os resultados financeiros da empresa - ou seja, reduz as despesas e, portanto, aumenta o lucro líquido.
Melhoria Logística
A logística se relaciona com a forma como uma empresa fornece bens e serviços, bem como com ferramentas e parceiros de negócios de que depende para reduzir os riscos de perda e obsolescência durante o transporte de material. A elaboração de uma estratégia logística adequada permite que a empresa cumpra suas promessas de pronta entrega e produtos de alta qualidade. A melhoria logística é essencial para a manutenção da produtividade em projetos de infraestrutura de longo prazo, como contratos de construção-operação-transferência (BOT) e iniciativas de construção nos setores naval e aéreo. Em um acordo BOT, uma empresa constrói um projeto de infraestrutura - como uma ponte - opera e transfere a propriedade para o governo, dependendo dos termos contratuais.
Gestão de Pessoal
Se existe uma forma de melhoria que a gestão de operações gera, é uma consciência aguda de que a força de trabalho corporativa continua a ser uma peça essencial do kit de ferramentas de operação atual. Uma estratégia de gerenciamento de pessoal melhora as operações de uma empresa ao incutir nos funcionários a noção de que o sucesso da empresa também é deles. O plano pode ajudar a definir políticas como contratação e treinamento de funcionários, avaliação de desempenho, gerenciamento de remuneração e rastreamento de retenção.
Estratégias Financeiras
O estabelecimento de estratégias financeiras adequadas pode melhorar o gerenciamento da operação. Estes incluem procedimentos de orçamentação e técnicas de monitorização de custos, juntamente com a contabilidade financeira e metodologias de relatórios.
