Muitos empregadores usam testes comportamentais como uma ferramenta de triagem, para complementar o processo de entrevistas para determinar se alguém é adequado para o trabalho e para a cultura da empresa. Mas também pode ajudá-lo a gerenciar sua equipe existente, identificando os estilos de trabalho ou aprendizado dos funcionários e fornecendo informações sobre as maneiras mais eficazes de se comunicar e orientá-los.
O que os testes comportamentais medem
Os testes comportamentais avaliam traços de personalidade, como a forma como as pessoas se relacionam com os outros e como abordam as tarefas. Eles fornecem uma visão geral da personalidade de alguém, incluindo características gerais, como se alguém se inclina mais para a introversão ou extroversão, ou se uma pessoa é mais do que um pensador do lado direito ou do lado esquerdo do cérebro. Mas alguns testes também fornecem insights sobre características específicas da situação, como a direção que uma pessoa precisa, se ela trabalha melhor durante o dia ou à noite e se é mais adequada para iniciar ou finalizar projetos.
Obtendo os melhores resultados
Em seu artigo da revista "Entrepreneur" "Recrutamento e contratação de funcionários de alta qualidade", Paul Sarvadi diz que o teste ideal medirá traços como se as pessoas estivessem abertas a novas idéias, se estivessem dispostas a se comprometerem, se estivessem emocionalmente estáveis ou inseguras. e se eles são conscienciosos. Sarvadi também recomenda a criação de um perfil de sucesso para cada posição primeiro e depois a comparação dos resultados dos testes comportamentais com as características necessárias para o trabalho.
Usos
Muitos empregadores usam testes comportamentais como ferramenta de seleção e retenção. Como parte do processo de contratação, ele pode ajudar a restringir o pool de candidatos e fornecer uma avaliação mais aprofundada do que apenas as entrevistas. Os testes de avaliação também podem ajudar os empregadores a criar equipes equilibradas, identificando quais funcionários estão confortáveis em posições de liderança, por exemplo, e quais têm habilidades de comunicação mais fortes.
Benefícios
Os testes também podem fornecer informações sobre os estilos de trabalho dos funcionários, informações que os empregadores podem usar na atribuição de tarefas aos funcionários depois que eles são contratados. Também pode ajudar na retenção de funcionários, ajudando os empregadores a entender melhor os pontos fortes, os desafios e as necessidades de seus funcionários. Se os desafios surgirem mais tarde, os empregadores terão uma melhor compreensão de como chegar e orientar um funcionário, aumentando a probabilidade de o funcionário permanecer na empresa.
Desafios
Testes comportamentais podem produzir uma grande quantidade de informações interessantes e detalhadas, mas isso é apenas o começo. Os empregadores também precisam entender o que esses resultados significam para os funcionários e para a empresa. Como o treinador de start-ups Stever Robbins aponta em seu artigo da revista "Entrepreneur" "Usando testes de avaliação para sua vantagem", testes comportamentais só são úteis se fornecerem informações que você pode aplicar em seu local de trabalho. Se eles exigem um investimento financeiro significativo e um consultor para interpretar os resultados, eles não são algo que você pode usar diariamente para ajudar seu local de trabalho a operar com mais eficiência, acrescenta Robbins.
