A implementação de um plano de pagamento por desempenho pode ser um desafio, pois envolve a mudança de uma cultura organizacional de direito para uma baseada no desempenho. A vantagem potencial dos planos de pagamento por desempenho é que eles atrairão e motivarão os melhores talentos e melhor vincularão as ações dos funcionários às metas da organização. Um plano de pagamento por desempenho bem projetado apoiará a missão da sua organização e atrairá seus melhores funcionários.
Treinamento em Gestão
Um elemento-chave em qualquer plano de pagamento por desempenho é a capacidade do gerente de treinar funcionários adequadamente e avaliá-los de forma justa. Se os funcionários acreditarem que são tratados injustamente, sua moral e produtividade sofrerão em vez de melhorar. Ao projetar um plano, garanta que os gerentes de treinamento criem boas medidas de desempenho, forneçam feedback contínuo e avaliem com precisão os níveis de desempenho. Uma boa medida de desempenho deve ser específica. Por exemplo, uma medida de desempenho para uma empresa de entrega de pacotes seria entregar 90% dos pacotes no prazo. O plano também deve permitir que a alta administração revise as decisões de compensação feitas pelos gerentes de linha de frente.
Comunicação
Um plano de pagamento por desempenho é ineficaz se os funcionários não entenderem como podem ganhar recompensas. A gerência deve fornecer aos funcionários instruções claras sobre como estimar com precisão seus próprios incentivos e recompensas com base em seus desempenhos. Por exemplo, pode-se dizer às pessoas de vendas que elas receberão um bônus de 10% em todas as vendas mensais acima de US $ 1.000. A comunicação regular sobre o desempenho da empresa em relação aos objetivos também é importante, especialmente se um componente do sistema de pagamento por desempenho se basear no desempenho do departamento ou da empresa.
A mistura certa
Um plano de pagamento por desempenho normalmente terá vários tipos de incentivos, como a longo prazo, a curto prazo, individual e em grupo. Por exemplo, o plano pode fornecer um aumento de pagamento anual graduado de 0% a 7% no nível individual, bem como um grande bônus se a empresa atingir as metas de lucratividade. Em ambientes de produção, o pagamento pode basear-se na quantidade de itens que um funcionário produz por semana, com incentivos adicionais se o departamento atender aos marcos de qualidade. O mix deve ser monitorado e revisado pela gerência.
Financiamento Adequado
Um sistema de pagamento por desempenho falhará rapidamente se não houver dinheiro suficiente para pagar as recompensas que os funcionários vencem. Ao projetar um plano de pagamento por desempenho, calcule receitas e despesas sob vários cenários para garantir que seu fluxo de caixa permita cobrir os pagamentos por desempenho. O cálculo dos custos de pessoal a longo prazo, como três anos, também é importante. Por exemplo, se vários funcionários obtiverem o maior aumento possível, você poderá continuar a cumprir sua folha de pagamento no ano seguinte?
