As pessoas ficam surpresas quando ocorrem acidentes, mas, na realidade, muitos acidentes são evitáveis. Uma cultura de segurança no local de trabalho envolve a todos para criar atitudes, práticas e políticas que incorporem a segurança para a conscientização, prevenção e educação. Reduzir ou eliminar acidentes economiza dinheiro para indivíduos, famílias e empresas. Segundo o National Safety Council, os ferimentos nos Estados Unidos em 2007 (os dados mais recentes do ano estão disponíveis) custaram mais de US $ 600 bilhões.
O que é uma cultura de segurança no local de trabalho?
Uma cultura de segurança é composta de atitudes, crenças e práticas compartilhadas e aceitas, apoiadas por políticas e procedimentos documentados em toda a organização. É uma atmosfera que molda comportamentos e práticas seguras. Uma cultura de segurança leva tempo para criar e resulta no compromisso de todos com a segurança como uma parte importante de fazer negócios.
O que os acidentes realmente custam?
De acordo com a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional, ou OSHA, quase 24.000 trabalhadores são feridos a cada dia de trabalho, custando bilhões a cada ano. As pessoas podem acreditar que o seguro é para acidentes e cobrirá quaisquer custos, mas há muitos custos, diretos e ocultos, decorrentes de acidentes e ferimentos. Os custos diretos incluem o custo do sinistro e quaisquer pagamentos aos feridos. Custos ocultos podem acumular-se desde o pagamento de um empregado substituto temporário, custos para investigar e processar o acidente, aumentos no prêmio do seguro, custos de interrupções na produção e custos "soft" para prejudicar a reputação e as relações com o cliente. Com apenas um acidente com dias de trabalho perdidos e três acidentes sem dias de trabalho perdidos, um local de trabalho com vendas anuais normais de US $ 46 milhões incorre em US $ 49.000 em despesas, exigindo mais de US $ 1,5 milhão em vendas necessárias para substituir os lucros perdidos.
O que uma cultura de segurança fará no local de trabalho?
A OSHA recomenda olhar para a segurança com estas quatro questões:
1.) Qual é o retorno do investimento de um programa de segurança e saúde? Um programa de segurança e saúde irá produzir um aumento na moral, reduções nas lesões e custos de seguro no local de trabalho e uma cultura de segurança. Outros benefícios de uma cultura de segurança incluem maior reputação junto a clientes e fornecedores, reconhecimento da indústria e da comunidade por práticas seguras e melhor reputação comercial para atrair funcionários.
2.) Como a segurança e a saúde podem se tornar parte do negócio? A segurança e a saúde podem se tornar parte do negócio, integrando padrões de segurança e saúde a padrões de desempenho, comunicando questões de segurança e saúde e agindo sobre eles, apoiando a partir do topo e envolvendo todos.
3.) Quais medições refletirão o sucesso ou falha de segurança e saúde do negócio? As medições para avaliar o sucesso ou o fracasso da segurança incluem relatórios estatísticos sobre taxas e custos de acidentes e acidentes, pesquisas de opinião que avaliam o que os funcionários pensam sobre segurança, análise de riscos por fornecedores de seguros ou de terceiros, inspeções periódicas, incluindo auditorias automáticas e melhorias de processos.
4.) Quais são as melhores práticas para garantir o sucesso do programa de segurança e saúde no negócio? As melhores práticas incluem obter suporte gerencial, criar confiança, realizar autoavaliações regulares, criar um sistema de prestação de contas e medidas, incorporando reconhecimento e recompensas, oferecendo treinamento de conscientização, mudanças de processo, medição contínua, comunicação de resultados e celebrações de sucessos.
Obstáculos à criação de uma cultura de segurança
Existem muitos obstáculos para criar uma cultura de segurança, mas os principais obstáculos são a falta de apoio administrativo, o medo e a falta de confiança. A segurança deve ser comunicada a partir do topo de uma organização como prioridade, pelo menos igual a, se não mais importante que, produção e lucro. Se não, um verdadeiro compromisso com a segurança estará faltando. O desenvolvimento da cultura de segurança deve começar com suporte e confiança de gerenciamento. Boa comunicação e implementação facilitam o sucesso.
Processos para criar uma cultura de segurança
Uma cultura de segurança precisa de um forte apoio de cima para baixo, boa comunicação, processos estabelecidos e responsabilidade embutida. A OSHA recomenda a definição de responsabilidades de segurança em toda a organização, desenvolvimento de medidas, gerenciamento de equipes com supervisores e funcionários por meio de visão e metas de segurança e saúde compartilhadas, e responsabilizar a todos pelo envolvimento na segurança. As responsabilidades de segurança podem ser escritas em descrições de cargos e avaliações de desempenho, taxas de acidentes devem ser registradas e comunicadas, uma missão de segurança e declaração de metas podem ser publicadas, e todos podem ser avaliados em seu registro e envolvimento de segurança.
